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如果你不记得证券账号和密码，可以通过以下几种方法来解决：
1.自助找回账号和密码
如果你记得密码但忘记了账号，可以通过登录交易APP自助找回账号。操作路径通常是：我——业务办理——个人信息——找回客户编号。
如果你同时忘记了账号和密码，可以先通过登记在账户的手机号自助找回账号，然后再自助重置密码。操作路径为：我——业务办理——个人信息——忘记密码、重置密码。
2.人工客服找回
你可以致电您所在的券商服务电话，完成身份校验后，由人工客服协助找回账号和密码。
3.临柜找回
如果你想亲自办理，可以带上有效身份证明资料，到就近的证券营业部现场找回账号和密码。
4.在线找回密码
登录证券公司官方网站，找到密码找回功能入口，根据网站提示填写相关信息，如证券账户号码、绑定的手机号码等，然后按照网站指引进行密码重置。
5.手机短信重置
有些券商支持通过发送特定格式的短信到指定号码来重置密码。
6.客服热线重置
拨打券商的客服电话，根据语音提示选择密码重置服务，然后按照客服人员的指导提供身份验证信息，完成密码重置。
7.营业部现场重置：
携带本人有效身份证件前往开户券商的营业部，向工作人员申请重置交易密码和资金密码。工作人员会核实身份后为你办理重置手续。
请确保在找回账号和密码的过程中，选择正规渠道，注意账户和个人信息的安全性，以保护自己的财产安全。
相关问题可随时加微信交流，提供一对一解决方案。
发布于2024-11-12 08:38 北京
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