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请问客户想全额退保，向保监局恶意投诉业务员，业务员怎么办？
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请问客户想全额退保，向保监局恶意投诉业务员，业务员怎么办？

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首发 陈老师
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客户想全额退保，恶意投诉业务员需要拿出真凭实据来。同样的业务员想证明自己是合理合规的操作，也要出具相关的证明，证实自己没有任何违规操作。可以把先前的聊天记录或者相关的证明拿出来，是最有利的武器。如果是子虚乌有的事情，即使他恶意投诉，黑白自有公断，身正不怕影子歪。


以上是对你问题的解答，望可以帮助到你，还有任何不清楚有欢迎私聊咨询。



发布于2022-4-20 09:43 北京

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保单已过犹豫期，能不能实现全额退保？

答案是可以的。

（1）业务员虚假宣传

如果你在接听电话的时候有录音，证明业务员有夸大甚至虚假宣传，就可以以此为证据，申请全额退保。




（2）保险公司没有进行电话回访

银保监规定保险公司必须对已经购买保险的客户进行电话回访，如果你要是回访电话没有接，或者说不是本人接，也能以此为证据，申请全额退保。

（3)业务员代签名

保单的回执、投保单、投保提示书、风险提示都不是你自己抄写的。还有被保险人签名不是你本人签写的，只要有一处签名不是你本人签字的，你就可以申请保单无效，也可以全额退保。

保险可不是越贵越好，适合自己情况的才是最重要的，可以添加我的微信。跟我详细聊一下再做决定！

发布于2022-1-27 16:10 免费一对一咨询

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