你们好，我现在找不到我的资金账户了，因为很长时间没有登录，而且现在的开户留的手机号也没有了，刷脸认证也无法找回 现在有什么办法吗？
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如果你之前的开户手机号停用了且无法刷脸认证，可以通过两个方法处理。第一，直接联系开户券商的官方客服，拨打他们在官网或APP公示的服务热线，转人工说明情况，提供身份证正反面照片、银行卡信息等资料验证身份，后台会帮你重置登录方式。第二，如果当初开户的营业部还在，可以携带身份证和银行卡去线下柜台办理信息变更，同步绑定新手机号，一般当天就能恢复账户权限。
如果还有具体问题或需要协助，可以点我头像联系。虽然账户问题需要官方处理，但后续如果有投资需求，可以帮你开立低佣金账户，或者搭配适合的基金组合，长期投资省心省力。点赞支持一下，祝你顺利找回账户！
发布于2025-6-10 10:51 深圳
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我在中信证券开过户，但很长时间没有交易了。帐户里面应该也没有资金了。想重新使用。该怎么办？另，我用的是我爱人的证券帐号，必须要她本人到场吗？
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你好，我的账户交易密码忘记了，找回要视频认证，但是视频认证是识别不到我的回答怎么办
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