病历名字写错,保险公司拒绝赔偿
凤凰网就曾报道过一则因病历名字写错,理赔遇到难题的新闻。
在潍坊打工的陈令夫被车撞伤,朋友把他送到了医院。
因为平常大家都叫他“陈文斌”,所以朋友在录入病理时填的是“陈文斌”,并不知道他身份证上的名字是“陈令夫”。
陈令夫在医院住了五天就出院了,在和肇事方谈索赔的时候得知,肇事车上了保险,自己被撞伤后保险公司会按照规定赔偿。但是由于病历上的名字和身份证不一致,保险公司不能给予赔偿。
于是,陈令夫多次到医院医务科,要求更改病历,但是工作人员却一直不给修改。
后来,他又到老家开具了所有相关证明,证明陈令夫和陈文斌是同一个人。但是这家医院医务科的工作人员仍然称住院收费专用票据上的名字能改,但病历不能修改。
对于录入错误一事,一位工作人员说,是陈令夫的朋友说错了他的名字,才使其病历上的名字有误,本身这不属于医院的责任。
“按规定,病历是不能随意涂改的,现在既然陈令夫已有了公安部门的相关证明,证明这两个名字同为一人。所以,只要把这些证明材料附在其病历上,已不需要再改其病历上的名字了。”
通常情况下,多数保险公司在得到派出所、村委会等第三方机构证明的情况下,即使医院病历中的名字与被保险人证件中的不一致,也会进行理赔。
当然,不排除少数公司会像上述案例中那样,坚持要求医院病历的名字得到修正才能赔付,毕竟被保险人存在人为过失,这种情况可能需要向当地保险监管机构申诉或走法律诉讼的程序了。
以上是对“保险公司会不会因为病例写错就不理赔了?”作出的回答,希望可以对您有所帮助。
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发布于2020-12-17 09:39 免费一对一咨询

