当自己身体有异常，不符合健康告知的时候，需要核保，方式通常有两种：智能核保和人工核保。

1.1 智能核保

智能核保，就是一套标准化的问卷，大家只要在线上回答一些系统设计好的问题，马上就能得到精细化的核保结论，非常方便快捷。

智能核保相对来说会更严格、更死板一点，通过就承保，不通过就拒保，病情复杂的话大概率没办法处理，这时候就需要人工核保了。

不过智能核保的好处显而易见，除了耗时短、反馈快之外，这个流程是匿名的，不会留下记录的呀！

万一核保结果不好，咱换一款产品再试试就好了。

智能核保能方便快捷，能即刻拿到核保结果，推荐大部分身体健康、或者只有点小毛病的人使用。

那么，智能核保怎么做呢，

2.1 智能核保指南

假设小明有甲状腺结节，那么线上买保险怎么智能核保呢？

• 第一步

在产品页面上点击“立即投保”按钮，跳转后的页面上，被保人信息这里随意勾选了（匿名试下智能核保而已嘛，正经投保就要认真勾选咯），接着再次点击“立即投保”。

• 第二步

进入“健康告知”页面，看到有“性质不明的肿瘤或肿块”、“甲状腺疾病”这两项询问，小明的甲状腺结节，明显不符合健康告知，点击“部分有”，跳转进入“智能核保”询问页面，正式进入智能核保。

• 第三步

选择自己的疾病“甲状腺结节、包块、囊肿”后，进入下一步。

• 第四步

终于来到智能核保页面啦，如下图中，根据系统提出的问题，咱如实回答就好。

• 最后一步

回答完问题后，咱就能直接得到核保结论了，智能核保就完成啦！

智能核保要注意什么

智能核保省时又方便，大家在使用的时候有一点一定要记住，那就是“如实健康告知”，千万不要抱着侥幸心理直接投保了。

我就不如实告知会怎么样呢？

《保险法》第16条这样规定：

投保人故意不告知，保险公司有权不赔且不退保费；

投保人因为重大过失，比方说忘记生过病，保险公司有权不赔并退还保费。

中心思想就一句话，不如实告知，保险公司就有权不赔。