您好，线上股票开户必须完成视频人脸核验，线下临柜出示身份证原件可免视频验证，该环节是监管实名制硬性要求，无法跳过或代办。

（1）线上视频核验两种模式：单向自助录视频，按提示完成眨眼、读数等活体检测；双向人工视频，客服实时核对人脸与身份证，确认本人自愿开户。全程关闭美颜滤镜，完整露出五官，不可戴口罩、帽子。

（2）核验失败常见原因：逆光、多人入镜、网络卡顿；人脸与身份证照片差异过大；他人代录、照片翻拍，系统会直接驳回开户申请，需重新录制。

（3）线下免视频规则：本人携带有效期身份证原件到营业部，工作人员现场核验原件、签署纸质协议即可；开通两融等高权限业务，线下仍需配合人脸二次核验，两融信用账户仅支持线下临柜办理。

视频核验仅用于身份校验，不产生额外费用；操作前调试设备与光线，避免反复提交耽误开户进度，证券交易存在价格波动风险，理性参与投资。

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