(1)先排查调整:光线不足、网络卡顿、面部遮挡或动作不规范是常见原因。您可以:1.移到光线充足处,确保面部清晰不逆光;2.关闭后台多余APP,切换稳定的WiFi或4G网络;3.摘下口罩、框架眼镜,按提示缓慢完成眨眼、转头等动作。
(2)重试规则:当天一般有3-5次重试机会,每次失败后需间隔2-3分钟再尝试;若当天多次失败,可次日重新发起验证,也可以联系客户经理协助处理。
(3)注意:如果多次重试仍失败,您也可以携带身份证到佛山当地的证券营业部临柜完成开户,避免耽误进度。
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发布于6小时前 广州



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