债券基金的投资并不是绝对不会亏损的，它们的价格会受到市场利率变动、债券信用风险、流动性风险等因素的影响。因此，债券基金在特定情况下是可能会亏损的。投资者需要根据自己的风险承受能力和投资目标来评估债券基金的风险。

如果您想要购买债券基金，一般的办理流程如下：

1. 选择基金公司：首先，您需要选择一家信誉良好、业绩稳定的基金公司。您可以通过互联网搜索、咨询他人或者到当地的银行了解选择合适的基金公司。

2. 了解基金产品：在选择基金公司后，您可以了解该公司旗下的债券基金产品，包括产品的投资范围、投资策略、费用等信息。

3. 购买基金：您可以前往基金公司的营业部或者通过网上渠道购买债券基金。在购买时，您需要填写相关的申请表格，并提供身份证明文件、银行账户等资料。

4. 完成交易：一旦购买了债券基金，您就成为了该基金的投资者。您可以通过基金公司提供的渠道查询持有份额、交易记录等信息。

如果您的债券基金出现亏损，您可以考虑以下几种处理方式：

1. 长期持有：如果您对债券基金的长期表现持乐观态度，可以选择继续持有，等待市场情况好转。

2. 赎回：如果您认为债券基金的亏损可能会继续扩大，可以选择赎回基金份额，减少损失。

3. 转换：有些基金公司提供基金转换服务，您可以将亏损的债券基金转换为其他类型的基金，以实现风险分散。

4. 咨询专业理财师：如果您对如何处理债券基金的亏损感到困惑，可以咨询专业的理财师或者基金经理，寻求专业建议。

需要注意的是，投资债券基金涉及一定的风险，建议在购买前充分了解基金的特点、风险提示和相关费用，并根据自身的投资目标和风险承受能力进行选择。另外，如果您对债券基金的投资操作不熟悉，建议您在购买前咨询专业的理财顾问或者基金经理，以获取更多的投资建议。