首先,联系众惠财产相互保险社客服,拨打其官方客服电话(可通过官网或保险合同查询),说明“不小心投保且已自动扣费两个月,要求退保退款”的情况,询问具体退保流程和所需材料,一般需要提供身份证、保险单号、扣费凭证等。
其次,确认退保时间和退款金额。如果您投保还在犹豫期内(通常10-15天),可全额退款;若已过犹豫期,退款金额需根据保险合同的现金价值计算,您可让客服详细说明。
然后,办理退保手续。按照客服指引,通过线上提交申请或前往线下网点办理,提交材料后等待审核,退款通常会在1-3个工作日内退还至您的扣费账户。
另外,取消自动扣费协议也很关键。您可以联系扣费的银行或支付平台,解除与众惠相互保险的自动扣款约定,避免后续再次扣费。
如果在沟通中遇到问题,比如客服处理不及时,您可以向银保监会投诉(拨打12378),维护自己的权益。同时,要保留好通话记录、聊天记录、扣费凭证等证据,以便后续维权使用。
发布于2025-10-7 21:22 苏州

