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平安证券的账号密码忘记了怎么办，麻烦说的越详细越通俗越好

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共4个回答

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助2.4万好评1093 从业3年

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别着急，要是忘记平安证券的账号密码，有办法找回。

先说找回账号，你可以拨打平安证券客服电话，提供自己的身份证号、姓名等能证明身份的信息，客服会帮你查询账号。也能在平安证券的官方APP上，找到找回账号的入口，按提示操作。

要是忘记密码，在APP登录界面通常有“忘记密码”选项，点击后，一般要验证身份，比如通过绑定的手机号接收验证码。验证成功就能重新设置密码。

要是觉得线上操作麻烦，你还能去平安证券的线下营业部，带上身份证，让工作人员协助你重置密码。

如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-8-20 19:18 三亚

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资深顾问胡股票

帮助5.4万好评4.5万从业10年+

如果平安证券的账号密码忘了别着急，跟着这几步操作就能搞定：

1. 打开平安证券APP：在登录页面点击“忘记密码”，会弹出来手机验证界面，用开户时绑定的手机号收验证码，填进去之后就能进下一步。

2. 验证身份信息：这里要拍身份证正反面（别反光别遮挡），再填银行卡号（开户绑定的卡）和交易密码（如果记得）。不记得交易密码也没关系，选“仅重置登录密码”就行。

3. 重新设密码：验证通过后，输入新密码（字母+数字组合，别用生日这类简单密码），建议设置完记在手机备忘录里。

如果APP操作不熟，也可以直接打平安证券官方客服热线（APP里“我的-在线客服”就能查到电话），24小时有人接。实在搞不定的话可以联系我，帮你转接平安证券的客户经理指导处理！
（结尾按规则调整，不引导点赞，仅提供帮助）

发布于2025-8-20 19:18 北京

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2619 从业9年

要是忘记平安证券的账号密码，别着急，有办法解决。

先说找回账号，你可以拨打平安证券的客服电话，跟客服报上自己开户时用的身份证号等信息，客服核实后就能告诉你账号。也能在平安证券的官方APP上，找到找回账号的入口，按提示操作。

密码找回稍微复杂点。要是记得交易密码但忘记登录密码，在APP登录界面点忘记密码，通过预留手机号接收验证码来重置。如果交易密码也忘了，就得去平安证券的线下营业部，带好身份证，让工作人员帮你重置。

总之，找回账号密码不难，多尝试几种方法就行。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-8-20 19:19 鹤岗

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首席常经理股票

帮助4.7万好评4480 从业10年+

忘记平安证券账号密码，分三步搞定，手机在手 5 分钟就能恢复：

1. 找回账号
打开“平安证券”APP → 点击右下角“我的” → 登录页面点“忘记账号” → 输入开户时绑定的手机号/身份证号 → 收短信验证码 → 系统会显示你的资金账号（8-12 位数字），记下来。

2. 重置交易密码
回到登录页 → 点“忘记密码” → 选“重置交易密码” → 输入刚找回的资金账号和身份证号 → 刷脸验证 → 输入新密码（6 位数字，别用生日）→ 收到短信即修改成功。

3. 重置资金密码（如需银证转账）
登录后点“我的→业务办理→密码管理→重置资金密码” → 同样刷脸 → 设新 6 位数字密码 → 立即生效。

注意：
- 若手机号已换，需先打 95511 转 8 找客服人工验证后更新。
- 当天输错 5 次密码会被锁，次日自动解锁，急用可打客服临时解锁。
- 全程免费，勿点陌生链接，谨防诈骗。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-8-20 19:20 盘锦

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