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理赔时是找业务员还是找保险公司？

叩富问财 浏览：14082 人 分享分享

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共5个保险回答
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首发 俞经理
咨询TA

您好，如果出险了需要理赔找业务员和找公司客服对于理赔金来说没有任何区别，因为最终理赔金是多少不是由业务员说了算的，而是公司的理赔部会根据客户提供的详细资料（比如用药清单，发票等）和客户买的保险的保险责任来核定，理赔金也是直接打到客户提供的银行帐户里。建议客户如果出险了，第一时间要跟业务员联系，联系不上时再打公司客服电话报案，这样就能避免因住的不是公司定点医院，用药不在报销范围内，无法提供详细报销凭证等一系列问题而影响客户的利益，找业务员是一对一的服务，服务更便捷，理赔省时省力。


保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，我会用最专业的知识、最贴心的服务、帮您买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！

发布于2021-5-27 22:17 免费一对一咨询

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咨询TA
您好，肯定是先给保险公司客服人员打电诂，报案，让查勘员出事故现场，定损。
当然如果事故本身不在理赔范围内，如果你和业务员关系又比较好，比较熟，就不建议你拨打保险公司客服电话了，你可以先给业务员打电话，先咨询有没有什么办法，通常业务员都有别的招来解决，这样可以把不在理赔范围内的事故弄成正常理赔，当然这个有些违法，不过这也是行业内潜规则。

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-4-17 22:47 免费一对一咨询

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一对一

您好，我们买了保险一般在理赔的时候，直接找保险公司就行，如果能联系到业务员的话，由业务员给协助除了还是比较省心的。


但是由于不同业务员的专业性不同，可能导致处理的结果也不同。


我们平台为了解决用户“理赔烦”、“理赔难”问题，我们推出了一站式理赔协助服务，专业理赔团队，全程协助，只要符合理赔条件，60天未赔付公司先行垫付。


点击下方链接，可以随时联系我

发布于2021-4-2 14:43 免费一对一咨询

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一对一
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您好，一般保险理赔可以直接与保险公司联系，也可以寻求业务员帮忙

发布于2019-9-16 09:08 广州

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你好，理赔时找客户经理和业务员都是可以的

发布于2019-9-16 09:27 杭州

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