线上买保险,理赔时会很麻烦吗
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线上买保险,理赔时会很麻烦吗

叩富问财 浏览:768 人 分享分享

1个保险回答
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您好,线上保险理赔不难。线上保险和线下保险一样,是合同行为,受法律保护,在合同保障范围内申请理赔是不难的。消费者可已通过及时报案、及时提供全部材料和利用赔付服务加快理赔效率。在发生保险事故后,及时向保险公司报案并提供线索,保险公司才会针对保险事故开展理赔。

互联网保险的详细理赔步骤

1、联系保险公司进行报案,拨打报案电话时一定要表述清楚,因为拨打客服电话会被录音,避免表述不当,引起理赔纠纷。

2、提交申请以及理赔材料,保险公司客服会将需要的材料告诉你,你只需在规定时间内提交相关材料。但一定要仔细检查材料无误。

3、等待保险公司审核,提交完材料,保险公司会对材料的真实性进行审核,一般需要3-5个工作日。若材料有误保险公司会联系更改。

4、收到理赔款,理赔完成,审核通过后,保险公司会将理赔款转到之前预留的银行卡账户上,这时理赔就完成了。


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发布于2023-10-24 22:27 北京

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