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来自:股票

交易系统故障导致的损失,常州投资者如何举证?赔偿标准是什么?
常州投资者若遇到交易系统故障导致损失,举证有几个要点。首先,要保存好交易记录,像成交明细、委托单等,这能清晰显示故障发生时的交易情况。其次,保留系统报错提示截图、短信通知等相关证据,证...

1个回答 1次浏览 2025-03-14 13:07 极速回答

来自:股票

交易系统故障导致的损失,苏州投资者如何举证?赔偿标准是什么?
苏州投资者若遇交易系统故障导致损失,举证有几个关键方面。首先,要保留好交易的相关记录,像交易订单、成交截图、资金流水等,这些能清晰显示故障发生时你的交易操作和资产变化。其次,收集与故障...

1个回答 1次浏览 2025-03-13 19:00 极速回答

来自:期货、期货知识

海通期货交易软件出现故障了,怎么办?
你好,如果海通期货交易软件出现故障,你可以尝试以下几个步骤来解决问题:1、重新启动软件:关闭期货交易软件,并重新打开。有时候简单地重新启动软件就可以解决一些临时的故障。2、检查网络连接...

1个回答 1次浏览 2023-09-12 10:12 极速回答

来自:股票、股票开户

深圳量化交易开户,若投资者在开户时遇到网络故障,恢复开户操作的平均时间是多少?
深圳量化交易开户过程中平台客服服务质量评分没有一个固定的平均数值呢。这得分情况受多种因素影响,不同平台客服的专业水平、响应速度、解决问题能力不一样,投资者的期望和感受也有差别。有些平台...

1个回答 1次浏览 2025-02-25 15:49 极速回答

来自:股票、股票开户

在交易过程中,如果因为系统故障导致重复下单并成交,手续费会如何计算?
如果因为系统故障导致重复下单并成交,投资者可以向券商申诉并请求减免重复产生的手续费。但需要注意的是,这种情况需要投资者及时与券商沟通并提供相关证据以支持其申诉请求。现在基本上都是在线上...

1个回答 1次浏览 2024-09-05 15:33 极速回答

来自:港股

港股通的交易系统在技术故障或极端市场情况下,有哪些应急处理机制?
技术故障时:证券公司会立即启动应急响应机制,通过官方网站、交易软件、短信等渠道及时通知投资者,并提供如电话委托等替代交易方式。同时,与交易所和技术供应商合作,尽快排查和修复故障,对因系...

1个回答 1次浏览 2025-04-30 14:11 极速回答

来自:股票

交易过程中遇到网络延迟或故障,PTrade有什么应对机制?
设有网络故障自动重连功能,当检测到网络延迟或中断时,会自动尝试重新连接;同时,会缓存未完成的交易指令,在网络恢复后自动重新发送,确保交易不丢失。还提供应急交易通道,如通过电话委托等方式...

1个回答 1次浏览 2025-05-08 09:36 极速回答

来自:期货、期货知识

期货交易系统出现故障时,如何保障投资者权益?
您好,很高兴回答您的问题。期货交易系统出现故障时,保障投资者合法权益通常涉及以下几个方面:1.**应急处理与信息公开**:-期货交易所和期货公司应立即启动应急预案,尽快恢复交易系统的正...

1个回答 1次浏览 2024-01-26 08:40 极速回答

来自:股票、股票开户

成都市股票开户,本地投资者开户时遇到网络故障等突发情况该如何处理呢?
在成都市股票开户,要是本地投资者遇到网络故障等突发情况,别慌。首先,尝试切换网络,比如从WiFi换成移动数据,或者反过来,看能不能恢复正常。要是还不行,检查设备是否正常,重启手机或电脑...

1个回答 1次浏览 2025-02-26 20:00 极速回答

来自:股票、股票知识

新手开户券商的交易系统稳定吗,常出故障?
大型券商通常在交易系统的建设和维护方面投入较大,拥有更先进的技术设备和专业的技术团队,能够更好地保障交易系统的稳定性和可靠性。而一些小型券商可能由于资金、技术等方面的限制,交易系统的稳...

1个回答 1次浏览 2025-01-09 13:09 极速回答

来自:外汇、外汇行情

上期所在11.30遭遇系统故障,行情暂停更新22分钟!行情暂停的时候还能交易吗?
多个交易软件上期所期货行情暂停更新22分钟,疑似发生故障

8个回答 789次浏览 2018-11-30 11:08 极速回答

来自:股票

交易过程中,量化T0系统出现故障怎么办?
立即切换到备用系统:如果有备用的量化交易系统,应迅速切换,确保交易能够继续进行,避免因系统故障导致交易中断而造成损失。人工干预交易:在备用系统也无法正常使用的情况下,可采取人工交易的方...

1个回答 1次浏览 2025-01-19 22:58 极速回答

来自:股票、股票开户

股票开户券商的条件单功能在网络故障或系统维护等特殊情况下如何保障交易安全?是否有备用执行方案?
在网络故障或系统维护等特殊情况下,券商为保障条件单功能的交易安全,有一系列措施。首先,很多券商会采用多机房、多线路的部署方式,当一处网络出现问题,可迅速切换到其他正常线路,确保条件单能...

1个回答 1次浏览 2025-04-28 17:11 极速回答

来自:股票

实盘交易中,如何及时发现并解决量化交易系统的技术故障?
建立系统监控和日志记录机制,实时监测系统的运行状态,及时发现异常情况。故障发生时,根据日志信息和系统报错提示,快速定位问题所在。平时要做好技术备份和应急处理预案,以便在故障发生时能够尽...

1个回答 1次浏览 2025-05-05 14:53 极速回答

来自:股票、股票开户

开户过程中系统出现故障或卡顿,应该采取什么方法解决?
要是开户过程中系统出现故障或卡顿,别着急,有几种办法可以试试。首先,可以检查下网络状况,网络不稳定很可能导致系统出问题,换个网络环境,比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者反之,也许就能...

1个回答 1次浏览 2025-05-24 21:25 极速回答

来自:期货

如果期货公司交易系统出现故障,那期民的损失怎么办?
您好,如果期货公司交易系统出现故障,导致投资者(期民)在交易中遭受损失,责任归属和损失赔偿是一个相对复杂的问题,需要根据具体情况来分析。首先,如果故障是由于期货公司系统升级、维护不充分...

1个回答 1次浏览 2024-07-29 15:55 极速回答

来自:股票

交易软件出现故障怎么办?
一般交易软件会自动检测更新,在有新版本时提示用户下载安装。也可以在软件的官方网站或正规应用市场搜索该软件,查看是否有更新版本,手动下载更新,确保使用最新功能和修复安全漏洞。

1个回答 1次浏览 2024-12-31 11:42 极速回答

来自:股票

交易系统故障等外部因素对创业板股票交易操作风险有什么影响?
交易系统故障可能导致交易无法正常进行,如投资者无法及时下达交易指令、已下达的指令无法及时成交或出现错误成交等情况,给投资者带来损失。同时,系统故障还可能导致数据丢失或错误,影响清算和交...

1个回答 1次浏览 2025-05-20 09:42 极速回答

来自:期货、期货知识

期货交易中的技术故障是如何处理的,期货公司提供哪些技术支持?
期货交易中的技术故障可能会对交易者造成不利影响,因此期货公司通常会提供一系列技术支持和服务来帮助客户处理这些问题。以下是一些常见的处理技术故障的方法和期货公司提供的技术支持:处理技术故...

1个回答 1次浏览 2024-07-03 16:35 极速回答

来自:股票

中国银河证券的交易系统是否稳定,有没有出现过故障?
中国银河证券的交易系统稳定性较高,但如遇技术问题,可以联系客服解决。现在银河证券股票开户手续费大概是万三,如果还有疑问,或者想要更精准的一对一服务,可以随时添加我的微信,只要肯沟通即可...

1个回答 506次浏览 2024-08-31 21:25 极速回答

来自:股票

如果证券公司交易系统出现故障,造成的损失怎么办?
如果证券公司交易系统出现故障,那股民的损失是需要自己来承担的,因为开户的时候就已经与证券公司签订了相关协议,所以您在选择证券公司开户时,一定看这家证券公司是否规模大、服务好,交易软件系...

1个回答 1次浏览 2023-07-21 23:41 极速回答

来自:股票

当股票极速系统出现故障时,券商通常会采取哪些应急措施来保障投资者的交易不受重大影响?
当股票极速系统出现故障时,券商有一系列应急措施保障投资者交易。首先,他们会迅速启动备用系统。这些备用系统平时就处于待命状态,一旦主系统故障,能快速接替工作,维持交易的基本运行,让投资者...

1个回答 1次浏览 2025-05-20 15:05 极速回答

来自:股票

联交所与沪深交易所证券交易服务公司之间的报盘系统故障会对交易产生什么影响?
可能导致交易申报无法及时送达、交易延迟或失败等,交易所会根据情况采取相应的应急措施。

1个回答 1次浏览 2025-05-24 21:34 极速回答

来自:股票

若在线上开通创业板过程中遇到系统故障或提交信息有误等情况,应该如何处理重新提交申请?
亲爱的朋友,如果你在线上开通创业板时遇到系统故障或者提交信息有误的情况,别着急。要是遇到系统故障,首先要做的是把当前的页面截图保存好,记录下出现故障的环节,比如是在风险测评环节还是签署...

1个回答 1次浏览 2024-11-12 11:13 极速回答

来自:股票

若投资者在中签后,遇到证券公司系统故障导致无法缴纳认购资金,责任如何界定?​
如果因证券公司系统故障导致投资者无法缴纳认购资金,一般来说,证券公司应承担一定的责任。但具体责任界定需要根据故障的原因、证券公司是否尽到了合理的维护和通知义务等因素来确定。如果证券公司...

1个回答 1次浏览 2025-05-24 14:43 极速回答

来自:股票

当投资者遭遇券商交易系统故障,导致交易无法正常进行或产生损失时,投资者有权向券商申请赔偿。那么,在申请赔偿过程中,投资者需要准备哪些证明材料,以证明损失的发生与系统故障之间存在因果关系?券商通常...
在申请赔偿时,投资者要准备多方面材料来证明因果关系。首先是交易记录,像下单时间、价格、数量等信息,这能清晰展现交易意图与实际情况。通信记录也很关键,比如与券商客服沟通系统故障问题的聊天...

1个回答 1次浏览 2025-03-14 10:29 极速回答

来自:股票

新开股票账户,若遭遇券商系统故障导致交易失误,其赔偿机制和责任认定流程是怎样的?
若新开股票账户后,因券商系统故障导致交易失误,赔偿机制和责任认定流程通常有一定规则。一般来说,券商有内部的事故调查流程。一旦出现问题,券商会先启动自查,收集系统日志、交易记录等证据,确...

1个回答 1次浏览 2025-05-08 13:29 极速回答

来自:股票

AI股票量化交易系统的稳定性和可靠性如何保障呢?在实际运行过程中,如何及时发现和解决系统故障呢?
AI股票量化交易系统的稳定性和可靠性可以从以下几个方面保障:一是采用先进的技术架构和算法,确保系统在高并发、大数据量的情况下能够稳定运行;二是进行充分的测试和验证,包括单元测试、集成测...

1个回答 1次浏览 2025-04-22 11:28 极速回答

来自:股票

我在交易过程中,发现交易系统出现卡顿或故障,该怎么办,我的交易是否安全?​
立即切换备用通道(如电话委托),联系券商客服(应急电话通常在官网公示),交易数据由券商系统备份保障安全。

1个回答 1次浏览 2025-04-20 13:42 极速回答

来自:期货

在遇到交易平台技术故障时,期货公司提供哪些应急措施来保障客户的交易
在遇到交易平台技术故障时,期货公司会立即启动应急预案,采取一系列措施来保障客户的交易安全和权益。这些措施可能包括但不限于:及时通知客户故障情况和预计恢复时间;提供备用交易渠道,如电话交...

1个回答 1次浏览 2024-06-12 15:23 极速回答

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