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技术故障时：证券公司会立即启动应急响应机制，通过官方网站、交易软件、短信等渠道及时通知投资者，并提供如电话委托等替代交易方式。同时，与交易所和技术供应商合作，尽快排查和修复故障，对因系统故障给投资者造成的损失，根据相关规定和合同约定进行合理赔偿。
极端市场情况下例如当港股通标的股票价格出现极端异常波动，联交所可能会采取对标的股票（含衍生品）实施停牌、暂停证券交易服务公司交易权限等措施，并向市场公告。上交所也将会同联交所、中国金融期货交易所，共同进行实时监控，通过应急预案等形式对标的股票相关的期货、期权或其他衍生品价格进行实时监控，对价格异常情况进行分级管理，设置量化指标，可视情况单独或同时采用发布市场公告，限制经营机构或者投资者交易，暂时停止期货、期权或其他衍生品交易等应急处理措施。
发布于2025-4-30 14:11 武汉
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