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来自：期货

期权交易中，遇到系统故障导致无法正常交易，造成的损失谁来承担？​
如果是券商或交易平台的系统故障导致无法正常交易，一般由券商或交易平台根据相关规定和合同约定承担相应的责任。但具体的责任认定和赔偿方式需要根据实际情况进行判断和协商，投资者应及时保留相关...

1个回答 1次浏览 2025-05-02 21:41 极速回答

来自：港股

港股通交易中，因系统故障导致交易异常的情况有哪些？如何处理？​
您好，系统故障可能导致无法正常下单、撤单、查询，或出现交易数据错误、延迟等情况。一旦发生，证券公司会立即启动应急响应机制，通过官方网站、交易软件、短信等渠道及时通知投资者，并提供alt...

1个回答 1次浏览 2025-04-21 22:44 极速回答

来自：期货、期货知识

期货交易中，遇到系统故障或网络问题导致交易异常怎么办？
在期货交易中，如果遇到系统故障或网络问题导致交易异常，建议采取以下措施：保持冷静：首先，保持冷静，不要惊慌。系统故障和网络问题是交易过程中常见的问题，大多数期货公司都有相应的紧急应对措...

1个回答 552次浏览 2024-09-04 15:57 极速回答

来自：股票

交易系统故障导致的错误交易如何处理？
一般由交易所或相关机构根据具体情况，按照既定规则进行处理，如撤销错误交易、调整数据等，并及时公告说明。

1个回答 1次浏览 2025-06-10 18:32 极速回答

来自：期货

期货止损单未触发是系统故障吗？
您好，期货止损单未触发不一定是系统故障哦。止损单的触发取决于市场价格的波动情况。如果市场价格没有达到您设置的止损价位，那么止损单自然就不会触发。例如，您设置了某期货合约在价格下跌到50...

1个回答 1次浏览 2025-09-04 10:42 极速回答

来自：股票

极速通道开通后如何应对系统故障？
先查自身设备/网络（重启路由、切换网络），若还故障，立刻用券商备用通道（如普通交易通道）下单，同时联系券商客服（电话/在线）报故障，让其排查服务器/通道问题，故障期别频繁操作，避免重复...

1个回答 1次浏览 2025-08-07 15:23 极速回答

来自：股票

系统故障时条件单是否有效？
取决于券商系统设计，部分券商在故障时暂停条件单服务，建议提前备份紧急交易方式（如电话委托）。

1个回答 1次浏览 2025-07-04 09:23 极速回答

来自：股票、股票知识

新手证券开户遇到系统故障怎么办？
首先不要慌张，可尝试刷新页面或重新登录开户系统，看是否能解决问题。若仍无法解决，拨打券商客服电话，向客服人员说明遇到的故障情况，如页面无法显示、提交信息失败等，客服会协助排查问题，指导...

1个回答 1次浏览 2025-05-19 17:53 极速回答

来自：股票

如遇到融资融券系统故障如何处理？
及时联系券商：投资者应第一时间联系开户证券公司，告知系统故障情况，询问故障原因及预计修复时间。遵循券商指引：按照证券公司提供的解决方案操作，如通过其他交易渠道（如电话委托等）进行交易，...

1个回答 1次浏览 2025-04-11 13:43 极速回答

来自：股票

当遇到B股交易系统故障或异常情况时，投资者该怎么办？
您好，遇到B股交易系统故障或异常情况时投资者的应对方法及时获取信息：关注交易所和券商的公告，了解故障情况和预计修复时间，以便及时掌握市场动态。利用备用交易渠道：若交易系统无法正常交易，...

1个回答 1次浏览 2025-04-29 16:28 极速回答

来自：股票

交易系统故障导致的损失，常州投资者如何举证？赔偿标准是什么？
常州投资者若遇到交易系统故障导致损失，举证有几个要点。首先，要保存好交易记录，像成交明细、委托单等，这能清晰显示故障发生时的交易情况。其次，保留系统报错提示截图、短信通知等相关证据，证...

1个回答 1次浏览 2025-03-14 13:07 极速回答

来自：股票

交易系统故障导致的损失，苏州投资者如何举证？赔偿标准是什么？
苏州投资者若遇交易系统故障导致损失，举证有几个关键方面。首先，要保留好交易的相关记录，像交易订单、成交截图、资金流水等，这些能清晰显示故障发生时你的交易操作和资产变化。其次，收集与故障...

1个回答 1次浏览 2025-03-13 19:00 极速回答

来自：基金

开户过程中遇到系统故障，一直提交不了咋办
开户遇到系统故障提交不了，先别慌！先排查网络和平台状态，换设备或时间重试，还不行就找人工客服解决。点我头像加微信，免费领《开户故障应急处理指南》+新手专属福利！先自查网络和平台：手机信...

1个回答 1次浏览 2025-07-11 21:49 极速回答

来自：股票、股票开户

开户过程中遇到系统故障导致开户中断，应该如何处理？​
要是开户过程中碰到系统故障导致开户中断，别着急。你可以先等一会儿，也许系统故障是短暂的，等系统恢复正常后再接着开户。要是等了一段时间还是不行，你可以联系证券公司的客服。通过客服电话、在...

1个回答 1次浏览 2025-06-18 14:16 极速回答

来自：基金

开户过程中遇到系统故障，一直提交不了咋办？​
您好，开户过程中遇到系统故障导致信息无法提交时，需按步骤排查问题并灵活应对。当前基金/证券账户线上开户依赖网络环境、系统兼容性及平台稳定性，偶发故障可能由网络延迟、服务器过载或版本兼容...

1个回答 1次浏览 2025-04-30 11:34 极速回答

来自：股票

购买过程中遇到系统故障怎么办？​
购买基金过程中遇到系统故障，应先保持冷静，立即联系平台客服反馈情况。在遇到系统故障时，要尽快联系所使用平台的官方客服，客服会根据具体情况为你排查和解决问题。同时，保留好相关的操作记录、...

1个回答 1次浏览 2025-04-23 01:16 极速回答

来自：股票、股票开户

融资融券开户过程中如果遇到系统故障，应该如何处理？
在融资融券开户过程中遇到系统故障，可以采取以下几个步骤来处理：1.保持冷静：首先，不要慌张，系统故障是技术问题，通常都有解决方案。2.联系客服：立即联系您的券商客服，告知他们您遇到的问...

1个回答 1次浏览 2025-02-19 10:41 极速回答

来自：期货、期货知识

期货交易系统故障怎么办期货故障有什么影响？
虽然现在已经进入电子信息时代，但是由于技术方面的原因，期货交易系统也是可能发生故障的，会有什么影响呢？可能会造成客户损失。虽然发生次数很少，但是在开户之前我们也要预料到这种情...

1个回答 1次浏览 2022-06-02 09:52 极速回答

来自：股票

交易系统故障导致的损失由谁承担？
通常由券商或交易所根据具体情况承担，需依据交易协议及监管规定处理。

1个回答 1次浏览 2025-06-12 16:20 极速回答

来自：基金

小白买基金，遇到平台系统故障无法交易该怎么办？
要是小白买基金时遇到平台系统故障无法交易，你先别慌。第一步，赶紧联系平台的客服，一般平台都有在线客服或者客服热线，跟他们反馈系统故障的情况，了解具体是怎么回事，大概什么时候能恢复。你可...

1个回答 1次浏览 2025-05-09 15:23 极速回答

来自：股票

遇到交易问题或系统故障时，券商的响应速度如何？
正规券商通常有较为完善的应急响应机制，响应速度因券商而异。一般来说，对于常见的交易问题，如交易指令报错、账户信息查询有误等，大型券商能够提供比较及时的在线客服咨询，响应时间可能在几分钟...

1个回答 1次浏览 2024-12-18 16:11 极速回答

来自：股票

当投资者遭遇券商交易系统故障，导致交易无法正常进行或产生损失时，投资者有权向券商申请赔偿。那么，在申请赔偿过程中，投资者需要准备哪些证明材料，以证明损失的发生与系统故障之间存在因果关系？券商通常...
在申请赔偿时，投资者要准备多方面材料来证明因果关系。首先是交易记录，像下单时间、价格、数量等信息，这能清晰展现交易意图与实际情况。通信记录也很关键，比如与券商客服沟通系统故障问题的聊天...

1个回答 1次浏览 2025-03-14 10:29 极速回答

来自：股票

融资融券交易中，因券商系统故障导致的交易风险如何避免？
选择信誉好、技术实力强的券商，交易前做好准备，如提前了解应急处理机制，出现问题及时与券商联系沟通，要求其采取补救措施。

1个回答 1次浏览 2025-05-07 20:27 极速回答

来自：股票

股票账户交易过程中遇到系统故障，无法交易怎么办？
首先，投资者应保持冷静，及时联系证券公司的客服人员或营业部，告知其系统故障情况，了解故障原因和预计修复时间。如果是紧急情况，投资者可尝试通过其他交易渠道进行交易，如电话委托等。如果因为...

1个回答 1次浏览 2025-04-28 10:07 极速回答

来自：股票

量化交易策略运行过程中，出现系统故障导致交易中断，如何处理？
当量化交易策略运行中出现系统故障导致交易中断，别慌。首先，立即手动介入，人工评估当前市场形势和持仓状况。要是行情波动不大，可先按兵不动，等待系统恢复；若市场变化剧烈，就需果断采取手动交...

1个回答 1次浏览 2025-03-03 22:15 极速回答

来自：股票

转户到曲靖的券商，转户过程中遇到系统故障怎么办？
转户时遇到系统故障先别慌。您可以第一时间联系曲靖这家券商的客服，跟他们详细说明情况，比如故障出现的时间、具体表现等。客服会帮您记录并反馈问题，他们有专业的技术团队来排查和解决系统故障。...

1个回答 1次浏览 2025-11-19 21:57 极速回答

来自：股票、个股

北交所新股申购过程中，遇到系统故障怎么办？
应及时联系开户券商，告知情况，券商通常会有应急处理机制，协助投资者解决问题，也可关注北交所官网公告了解系统故障处理进展

1个回答 1次浏览 2025-06-30 23:21 极速回答

来自：股票

开通创业板权限的流程中遇到系统故障怎么办？
要是开通创业板权限流程中遇到系统故障，别着急。首先，检查自身网络状况，确保不是因为网络问题导致的异常，比如切换一下网络或者重新连接Wi-Fi。如果网络没问题，那就联系您所在券商的客服。...

1个回答 1次浏览 2025-03-10 11:39 极速回答

来自：基金

网上基金定投过程中，遇到系统故障怎么办？
您好，网上基金定投过程中，遇到系统故障，您可以尝试重启设备，检查网络连接，更新软件，如果您有更具体的问题或者需要进一步的帮助，投资者也可以找专业的证券公司，证券公司可以提供丰富的市场经...

1个回答 1次浏览 2025-02-17 13:16 极速回答

来自：股票

系统故障时如何联系QMT技术支持？
拨打券商专属技术支持热线，或通过QMT客户端内置的“故障上报”功能提交日志文件。

1个回答 1次浏览 2025-07-03 09:28 极速回答

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