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来自:股票

若竞价交易过程中出现交易异常情况,如系统故障等,如何处理?​
若出现交易异常情况,如系统故障,全国股转公司会及时采取措施进行处理,如暂停交易、发布公告说明情况等,并在故障排除后恢复交易,可能会对交易时间、申报等作出相应调整。

1个回答 1次浏览 2025-05-01 20:10 极速回答

来自:股票、个股

若在新股申购过程中遇到系统故障或网络问题,导致申购失败,应如何处理?
及时联系券商客服,说明情况,在规定时间内尝试重新申购,若因券商原因导致,可要求券商承担相应责任。

1个回答 1次浏览 2025-04-27 13:23 极速回答

来自:期货

在期货数据完整性排名中,是否会考虑系统故障和数据错误的情况?
您好,在期货数据完整性排名中,是会考虑系统故障和数据错误的情况的,现在期货数据的完整性和准确性是非常重要的,它们关系到信息的可靠性和安全性。以下是一些保障数据完整性和准确性的方法:1....

1个回答 1次浏览 2023-10-17 14:08 极速回答

来自:股票

投资者维权渠道在打新纠纷中的实际应用?
可通过券商投诉、证监会举报热线、证券期货纠纷调解中心、法律诉讼等渠道维权,需保留申购记录、公告文件等证据。

1个回答 1次浏览 2025-06-06 10:41 极速回答

来自:基金

交易型开放式指数基金ETF交易过程中,如果遇到网络或系统故障,如何处理?
遇到网络或系统故障时,投资者应及时联系券商客服寻求帮助,并根据券商的指引进行操作。开户可以联系我提前协商好佣金费率,无门槛成本优惠,节约您的时间和成本!欢迎咨询交流,让您投资少走弯路!

1个回答 1次浏览 2024-09-09 16:25 极速回答

来自:股票、股票开户

量化交易过程中因交易系统故障导致交易中断,券商在佣金政策上如何处理后续事宜?
当量化交易中因交易系统故障导致交易中断,不同券商处理后续佣金政策的方式有差别。通常大券商服务体系完备,可能会根据故障造成的损失情况,与客户协商一些补偿措施,比如在一定时期内给予交易费用...

1个回答 1次浏览 2025-05-26 16:17 极速回答

来自:股票、个股

系统故障导致新股申购失败,责任由谁承担?
通常由券商或交易系统服务商根据具体原因(如技术维护、不可抗力等)承担责任,需依据合同约定和监管规定判定。

1个回答 1次浏览 2025-07-01 22:15 极速回答

来自:股票、个股

北交所新股申购时出现系统故障导致申购失败怎么办?​
遇到系统故障导致申购失败,投资者应第一时间联系所属券商的客服人员,了解故障原因和解决办法。同时,保留好相关的证据和记录,如交易时间、交易金额等信息,以便在需要时维护自己的合法权益。如果...

1个回答 1次浏览 2025-05-25 19:38 极速回答

来自:股票、股票开户

办理股票开户时遇到系统故障或卡顿该如何解决?
办理股票开户时遇到系统故障或卡顿,别着急。你可以先检查自己的网络状况,看看是不是网络信号不好导致的,换个网络环境或者重新连接Wi-Fi、重启移动数据试试。也有可能是设备内存不足影响了系...

1个回答 1次浏览 2025-05-25 18:20 极速回答

来自:股票、股票开户

两融开户息费,若发生系统故障导致交易异常,费用如何处理?
如果两融开户后发生系统故障导致交易异常,费用处理方式通常要分情况来看。要是系统故障是券商方的问题,一般券商会承担责任,可能会根据实际情况减免部分或全部异常期间的息费,以弥补投资者的损失...

1个回答 1次浏览 2025-10-05 13:03 极速回答

来自:股票

若券商交易系统故障导致条件单未触发或误触发,责任如何界定?​
根据相关规定和券商的服务协议,若因券商交易系统故障导致条件单未触发或误触发,给投资者造成损失的,券商应承担相应责任。但在实际界定中,需要判断故障原因是否属于券商应尽义务未履行的情况。如...

1个回答 1次浏览 2025-06-04 13:54 极速回答

来自:股票、股票开户

隔夜委托在荆门市股票开户后若遇到交易系统故障委托单怎么办?
在荆门市股票开户后进行隔夜委托时,若遇到交易系统故障,先别着急。一般情况下,券商会有应急处理机制。如果故障出在券商系统这边,他们会对受影响的委托单进行核查和妥善处理,尽量保障咱们投资者...

1个回答 1次浏览 2025-05-30 12:39 极速回答

来自:股票、股票开户

衡阳市融资融券开户后,如果遇到券商系统故障导致交易问题怎么办?
衡阳市融资融券开户后,若遇到券商系统故障导致交易问题,可参考以下方法解决:应急处理•尝试其他交易渠道:若手机APP出现故障,可尝试通过电脑端交易软件或拨打券商的电话委托系统进行交易。•...

1个回答 1次浏览 2025-02-05 18:25 极速回答

来自:外汇、外汇平台

MT4平台在炒美原油交易时是否稳定,有没有出现过系统故障的情况?
您好!MT4平台在炒美原油交易时通常是比较稳定的,但也不能完全排除出现系统故障的可能性。MT4平台有以下特点有助于保障交易稳定:1,广泛应用与认可:全球有大量投资者和金融机构使用MT4...

1个回答 56次浏览 2024-08-27 14:24 极速回答

来自:期货、期货知识

期货交易系统出现故障时,如何保障投资者权益?
您好,很高兴回答您的问题。期货交易系统出现故障时,保障投资者合法权益通常涉及以下几个方面:1.**应急处理与信息公开**:-期货交易所和期货公司应立即启动应急预案,尽快恢复交易系统的正...

1个回答 1次浏览 2024-01-26 08:40 极速回答

来自:股票

当投资者权益受到侵害时,有哪些途径可以进行维权,维权过程中存在哪些困难和问题?
途径有投诉等,存在举证难等问题。

1个回答 1次浏览 2025-05-09 09:52 极速回答

来自:股票

三方存管协议在签署过程中,出现系统故障导致签署失败,应如何解决?​
要是三方存管协议签署时因系统故障失败,别慌,咱们可以这样做。首先,稍等片刻后重新尝试签署,说不定只是暂时的系统波动,重启操作可能就解决了。要是重试还不行,联系券商客服,告知具体情况,比...

1个回答 1次浏览 2025-04-30 14:58 极速回答

来自:港股、港股资讯

在港股通结算中,遇到特殊情况(如香港节假日、系统故障等),交收如何处理?​
您好,在港股通结算中,若香港节假日导致交收日顺延,中国结算根据实际情况调整交收安排;若因系统故障等原因,会启动应急处理机制,确保交易和交收的顺利进行,必要时会延长交收时间或采取其他补救...

1个回答 1次浏览 2025-04-21 22:19 极速回答

来自:其他

投资者对虚假陈述如何维权?
你好!可以向证券会投诉的,维护自身权益

11个回答 618次浏览 2018-03-29 10:44 极速回答

来自:股票、股票开户

在交易过程中,如果因为系统故障导致重复下单并成交,手续费会如何计算?
如果因为系统故障导致重复下单并成交,投资者可以向券商申诉并请求减免重复产生的手续费。但需要注意的是,这种情况需要投资者及时与券商沟通并提供相关证据以支持其申诉请求。现在基本上都是在线上...

1个回答 1次浏览 2024-09-05 15:33 极速回答

来自:股票

股票交易中,投资者的权益受到侵害时可以通过哪些途径维权?​
途径:券商投诉:首问责任方,48小时内反馈;监管投诉:证监会12386、交易所信访渠道;法律诉讼:向法院提起民事赔偿(如因虚假陈述受损)。

1个回答 1次浏览 2025-04-24 22:05 极速回答

来自:期货

投资者在期权交易中如果遇到纠纷或权益受损,应该通过哪些途径进行投诉和维权?
您好,投资者在期权交易中遇到纠纷或权益受损,可通过多种途径投诉和维权。首先,与期权经营机构协商解决,投资者可向开户的证券公司、期货公司等经营机构反映问题,要求其给出解决方案,多数简单纠...

1个回答 1次浏览 2025-04-15 11:25 极速回答

来自:港股

港股通交易中,如果发生纠纷,投资者应如何维权?
您好,发生纠纷时,除了通过诉讼、仲裁、向中国证券业协会寻求行业调解等方式解决纠纷,无论是新手还是老手,都应选择一家低佣券商以节省成本!股票是可以直接在手机进行开通的,准备身份证和银行卡...

1个回答 1次浏览 2024-05-22 16:15 极速回答

来自:股票

投诉与维权:如果投资者对券商的服务或交易过程中遇到的问题不满意,如何进行投诉和维权?
如果投资者对券商服务或交易问题不满意,可采取以下方式投诉维权。首先,可以向券商内部的客服部门进行投诉。一般通过拨打客服电话或者在券商APP内寻找投诉渠道,详细、客观地描述问题,要求其尽...

1个回答 1次浏览 2024-12-16 18:10 极速回答

来自:港股

若投资者在港股通交易中遇到交易纠纷,如何进行投诉和维权?
您好,向证券公司、交易所、监管机构投诉,提供相关证据,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。联系我咨询更多

1个回答 1次浏览 2025-04-13 11:02 极速回答

来自:期货

如果因系统故障等原因导致投资者无法及时查看并补充保证金,期货公司如何处理此类情况下的强平问题?
您好,很高兴回答您的问题。下面是我对该问题的回答,如还有疑问,需要开户,您可以在右上角微信联系我。如果因系统故障等原因导致投资者无法及时查看并补充保证金,期货公司在处理此类情况下的强平...

1个回答 1次浏览 2024-02-27 10:10 极速回答

来自:股票、股票开户

漳州市账户开户后做双融交易,若遇到券商系统故障损失如何赔偿?
在漳州市账户开户做双融交易时,若遇到券商系统故障导致损失,赔偿问题得看具体情况。一般来说,券商会有相关规定和应急预案。如果是券商自身技术问题等主观因素导致的系统故障,券商通常会承担一定...

1个回答 1次浏览 2025-06-20 12:12 极速回答

来自:股票、股票开户

固原市股票开户后,若遇到交易系统故障导致损失,券商如何赔偿?
在固原市股票开户后,要是遇到交易系统故障导致损失,券商的赔偿情况得看具体情形。一般来说,券商会先对故障原因展开调查。如果是券商自身技术问题、运维失误等主观因素造成的,券商通常会承担一定...

1个回答 1次浏览 2025-06-16 11:28 极速回答

来自:股票、股票行情

天水市哪家证券公司的交易系统故障率最低?
在天水市选择交易系统故障率低的证券公司,有不少值得考虑的方向。一般大型证券公司在技术投入上更为充足,交易系统的稳定性往往更好。他们有专业的技术团队时刻维护和优化系统,应对各种复杂的交易...

1个回答 1次浏览 2025-03-25 17:07 极速回答

来自:股票

客户忘记账户密码或遭遇系统故障时,应急处理流程是什么?
忘记密码:通过交易软件“忘记密码”功能重置(需验证身份证、手机号);联系券商/期货公司客服,通过人工审核重置(可能需提供身份证扫描件)。系统故障:切换备用交易通道(如手机APP、电话委...

1个回答 1次浏览 2025-04-26 00:03 极速回答

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