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来自:股票

若在交易过程中遇到问题,软件方和证券公司如何协同解决?​
建立三级问题处理机制:​软件端:内置智能客服解答常见问题(如登录异常、指标解读)。​联合客服:转接软件与券商联合客服团队,处理交易失败、资金异常等复杂问题。​技术支持:若涉及系统故障,...

1个回答 1次浏览 2025-06-24 18:22 极速回答

来自:股票

已开过户的在武汉市转户,转户过程中遇到问题如何解决?
在武汉市转户时遇到问题,别着急,有几种解决办法。首先,可以联系原开户券商的客服,他们能解答转户流程方面的疑问,帮你排查是哪个环节出了问题。要是原券商客服解决不了,还能拨打证券监管机构的...

1个回答 1次浏览 2025-06-03 14:30 极速回答

来自:保险

香港保险的售后服务怎么样?如果在国内遇到问题,处理起来方便吗?
香港保险的售后服务整体较为优质,是吸引外地人士赴港买保险的优势之一。根据《香港保险条例》,所有在香港合法销售和签署的保单,都受到香港法律保护,无论签署人是本地人、内地人士或者外国人士,...

1个回答 1次浏览 2025-05-23 08:46 极速回答

来自:港股

港股通投资者在交易过程中遇到问题,如何投诉和维权?​
您好,港股通投资者在交易过程中遇到问题,可向开户的证券公司提出投诉,要求其协助解决;若对证券公司的处理不满意,可向中国证券监督管理委员会及其派出机构、证券交易所等监管机构投诉;也可通过...

1个回答 1次浏览 2025-04-21 22:17 极速回答

来自:股票

投资者如果对交易规则有疑问或遇到问题,应该向谁咨询或投诉?​
咨询:券商客服、交易所热线(上交所400-888-8400,深交所400-808-9999);投诉:证监会12386热线、券商总部合规部门。

1个回答 1次浏览 2025-04-21 09:05 极速回答

来自:股票

投资者在参与北交所打新和沪深打新过程中,若遇到问题,咨询渠道是否相同?
您好,咨询渠道类似,可通过券商客服、交易所官网等渠道咨询。点我头像可以继续沟通

1个回答 1次浏览 2025-04-21 00:58 极速回答

来自:期货

贵公司的客户服务团队是否24小时在线?遇到问题能否及时得到解决?
您好,我们期货公司的客户服务团队在工作日内通常会提供24小时在线服务,以确保客户能够在交易过程中随时得到支持和帮助。无论您在何时遇到问题,都可以通过在线客服、电话、邮件等多种渠道与我们...

1个回答 1次浏览 2024-09-20 11:24 极速回答

来自:股票

在开立证券账户过程中遇到问题,应如何寻求帮助?有没有专业的人员
您好:开户前主动联系客户经理协商才能办理低佣金优惠账户,您在开户前可以提前预约文顾问为您申请优惠的低佣金开户渠道,如有任何需求,都可以随时找文顾问联系。股票手续费用发生金额×全佣金率就...

6个回答 269次浏览 2024-08-28 14:49 极速回答

来自:股票、股票开户

南充市转户过程中遇到问题,原开户券商和新券商谁负责解决?
在南充市转户过程中遇到问题,具体谁负责解决得看问题出在哪一环节。要是问题出在原开户券商,像原券商未及时办理转户手续、系统故障等,那原开户券商有责任解决。比如原券商交易系统卡顿,导致转户...

1个回答 1次浏览 2025-05-15 13:12 极速回答

来自:期货

如果在期货开户过程中遇到问题或疑问,应该如何联系期货公司的客服或咨询人员?
如果在期货开户过程中遇到问题或疑问,可通过以下方式联系期货公司的客服或咨询人员:1,访问官网:登录期货公司官方网站,查找“联系我们”“客户服务”等板块,这里通常会有客服电话、电子邮箱、...

1个回答 1次浏览 2025-04-02 16:22 极速回答

来自:基金

如果发行积存金的商业银行合作机构出问题了,我的投资有影响吗?
您好,积存金是商业银行提供的一种黄金投资方式,投资者按商业银行报价购买或赎回积存金份额,可赎回现金或提取实物黄金。若发行积存金的商业银行合作机构出问题,您的投资可能会受影响。从交易环节...

1个回答 1次浏览 2025-11-18 12:49 极速回答

来自:期货

原油期货大涨,为什么甲醇不涨反跌,是基本面出问题了吗?
原油大涨但甲醇不涨反跌,核心是甲醇“煤头为主”的供应结构削弱了原油成本传导,叠加当前供需宽松的基本面压制,并非基本面全面恶化,而是短期矛盾主导了行情。想获取甲醇实时行情波动和多空信号提...

1个回答 1次浏览 2025-10-22 22:09 极速回答

来自:股票

我做网格交易一段时间了,收益不太好,可能是哪些环节出问题了呢?
网格交易收益不好,可能是网格间距设置不合理、标的选择不佳或者市场行情与策略不匹配等原因。网格交易要想取得好收益,关键环节很多。首先是网格间距,间距太大,成交机会少;间距太小,扣除交易成...

1个回答 1次浏览 2025-05-03 12:49 极速回答

来自:股票

我在支付宝理财,要是遇到理财平台出问题了,我的钱还能拿回来不?​
支付宝是蚂蚁科技集团股份有限公司旗下的理财平台,有较高的安全性和规范性。若遇到理财平台问题,你的资金能否拿回取决于具体情况。如果是平台运营问题,支付宝有严格的风控和资金托管机制,资金大...

1个回答 1次浏览 2025-03-28 22:41 极速回答

来自:保险

保险公司会因为除外责任,之后在这个公司购买的所有产品都有同样的除外责任么?体检没问题了,也除外么?
您好,很多朋友在购买保险之前,都会仔细阅读不同保险产品的保险责任,并且反复比较,而往往忽略了除外责任,它约定的是一份保险“不保”的内容。为了避免大家以后在理赔时与保险公司发生纠纷,这边...

1个回答 1次浏览 2023-07-19 22:06 极速回答

来自:股票

我昨天买的是铜陵有色信用转普通,但是怎么普通账户看不见铜陵有色股票呢?哪里出问题了?
你好,铜陵有色只有是担保物才可以划转!可以重新开户,佣金费率可成本价,两融利率可不超5%,点击头像一对一咨询!

2个回答 463次浏览 2022-07-22 12:55 极速回答

来自:股票

你好,我是08年开的户,现在想用手机操作股票交易,但是我下载软件以后还是交易不了,是我的账户出问题了吗?
你好,您的账户进入了休眠状态,您可以去营业部激活,也可以重新开户,欢迎投资咨询。

22个回答 240次浏览 2021-04-27 16:17 极速回答

来自:股票

下午我的同花顺软件出问题了,谁能再发一个网址同花顺软件给我?或者有什么更好的股票软件推荐一下。谢谢!
您好,直接在应用商城就可以下载同花顺的,现在网上开户很简单,可以用手机开户,准备好身份证和银行卡,下载个交易软件!我司费率给您超多优惠!!

11个回答 1394次浏览 2021-04-27 08:34 极速回答

来自:股票

下午我的同花顺软件出问题了,谁能再发一个网址同花顺软件给我?或者有什么更好的股票软件推荐一下。谢谢!
您好,同花顺软件出问题了,手机下载软件的地方就可以下载

23个回答 224次浏览 2021-04-26 09:36 极速回答

来自:基金

零基础学习买基金,学习过程中遇到不懂的问题该问谁比较靠谱?
对于零基础学买基金,遇到不懂的问题,有几个渠道可以问。一是基金公司的客服,他们对自家基金产品比较了解,能解答一些基本问题;二是银行的理财经理,不过他们可能会有推销自家代销基金的倾向;三...

1个回答 1次浏览 2025-05-07 17:33 极速回答

来自:外汇、外汇开户

请问谁知道国际原油交易在国内可以网上交易吧,是否安全?
   您好,国际原油只能在网上操作,使用的交易软件是MT4或MT5,但在选择平台上一定特别注意,毕竟网上鱼龙混杂有不少假平台黑平台。为了安全起见咱们选择平台一定选择成立5-10年甚至1...

1个回答 1次浏览 2023-12-26 13:18 极速回答

来自:外汇

请问谁知道国际原油可以买涨也可以买跌么,无论涨跌都能获利?
  您好,国际原油分为美原油期货和布伦特原油期货,一直以来在国际市场都是可以买涨,也可以买跌的,而且由于交易体量庞大,没有任何机构国家可以控制价格,也就是没有庄家,交易非常公平。原油供...

1个回答 1次浏览 2023-12-26 13:11 极速回答

来自:保险

请问谁买过利安人寿的产品他家产品怎么样求分享?
您好,很高兴为您解答。安无限儿童意外伤害保障计划1号是一款针对出生满28天-15周岁的未成年人设计的少儿意外险产品,保障范围涵盖孩子失踪期间的意外身故、意外伤残、失踪慰问以及意外住院费...

1个回答 1次浏览 2023-07-15 15:10 极速回答

来自:保险

最近在考虑增额终身寿,请问谁买过增额终身寿靠谱吗?
您好,增额终身寿靠谱,增额终身寿在要是在正规渠道买的都是靠谱的,目前,很多人都会购买增额终身寿来作为理财的工具,为特殊情况作保障。增额终身寿险的好处:1、能够长期锁定利率,写...

1个回答 1次浏览 2022-12-03 20:09 极速回答

来自:股票、股票行情

请问谁知道全国手续费最低的证券公司是哪家
您好,哪家证券公司佣金是最低的。其实没有统一标准的,主要看您开户渠道,不同渠道办理的佣金会有一定差异您如果说是想要申请低佣金的账户,您可以直接联系线上经理进行一对一的沟通协商...

1个回答 1次浏览 2022-10-19 11:57 极速回答

来自:期货

请问谁有期货手续费一览表?
您好,期货全品种手续费一览表可以点击头像添加好友,可以给您发一份详细表,可以供您参考,手续费是可以在开户前和客户经理进行协商调整的,并非是固定收取的,手续费低,交易渠道稳定,...

2个回答 1次浏览 2022-04-27 16:50 极速回答

来自:期货

请问谁有招商期货手续费一览表?
您好,每家的期货手续费都是可以调整的,手续费分为两种,一种是固定值一种是手续费比例值,这个客户经理都是可以看到的,固定值得手续费是多少就是多少不需要计算,手续费比例值得手续费...

1个回答 1次浏览 2022-03-28 09:55 极速回答

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