您好，平安人寿上海分公司客户服务部副经理郑序利在接受采访时表示，复利是指在每经过一个计息期后，都要将所生利息加入本金，以计算下期的利息，也就是通常说的“以利生利”。复利计息多针对具有分红功能以及生存金返还功能的险种，复利计息的初始本金是首年分红以及首年返还的生存金，并不包含客户年缴的保费。

将客户保费和分红或生存金加在一起计算复利计息是一种典型的销售误导。

“复利计息”只是客户处置分红或者返还生存金的一种选择，如果不选择取出，同样可以将这部分金额用于“抵缴保费”或“增加保额”。不过在实际操作中，由于“复利生息”产生的收益较为明显，除非要取出作为他用，80%的客户都会选择将分红或生存金进行“复利计息”。

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