您好，您遇到的“-980023096”错误提示，通常是由于**长时间未登录**导致账户进入休眠或半休眠状态，或是**登录信息（如密码）有误**造成的。请不要着急，这个问题有标准的解决流程。

作为您的理财经理，我建议您按以下步骤操作：

1. **首先尝试重置密码**：这是最常见且快速的解决方法。请通过我们官方APP或官网的“忘记密码”功能，按照指引完成密码重置。这通常能解决大部分因密码问题导致的登录失败。
2. **联系人工客服**：如果重置密码后仍无法登录，或您不确定账户状态，最直接有效的方式是**拨打我们公司的全国统一客服热线**。客服人员可以为您核实账户的具体状态（如是否已休眠、是否需要激活），并指导您完成后续操作。
3. **账户激活**：如果确认账户已休眠，根据监管规定，需要您本人通过APP或临柜办理激活手续。客服会告知您具体的线上操作路径或所需材料。

**重要提示**：为了您的账户安全，请务必通过我们官方的APP、网站或客服电话进行操作，切勿相信任何非官方的链接或电话。

账户恢复正常后，关于后续的**交易权限、费率**等任何服务需求，我都可以为您提供协助。我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。