您好，我是您的理财经理。关于您提到的中粮账号登录显示“用户不存在”的问题，这通常可能有以下几种原因，请您先别着急，我们可以一步步排查：

1. **账户状态异常**：可能是由于账户长期未使用、身份信息过期或存在其他需要更新的资料，导致账户被暂时冻结或限制登录。
2. **登录信息有误**：请您再次仔细核对登录时输入的**资金账号、身份证号或手机号**是否正确，区分大小写和全半角。
3. **系统维护或升级**：有时在非交易时段，系统可能会进行维护，可能导致暂时无法登录。

为了准确、高效地为您解决问题，并确保账户安全，我无法在公开渠道直接查询您的账户具体信息。

**最直接有效的解决方式是：**

**请您通过官方客服热线或直接联系您所在营业部的客户经理进行核实。** 他们可以依据您的身份信息，在后台系统准确查询到账户状态，并指导您进行后续操作（如信息更新、密码重置等）。

如果还有其他关于账户服务或投资理财方面的问题，欢迎随时向我咨询。我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。