找回“挂着”的持仓，先分清是“忘记账号”还是“忘记持仓”。
1. 账号找回：
• 券商/银行：用开户手机号+身份证在APP“找回账号”或拨打客服热线，验证后短信返回资金账号。
• 第三方平台（支付宝、天天基金等）：用原登录方式（手机号/邮箱/微信）重置密码即可。

2. 持仓找回：
• 登录后若仍显示持仓，但金额不符，可能是产品停牌、退市或转托管。
• 在“资产—持仓明细”里点产品名称，看公告或致电客服确认状态；若已退市，会提示去“老三板”或确权流程。
• 若账户已销户但产品未转走，需本人带身份证到原营业部办理“资产转出”或重新激活账户。

3. 提示：
• 同一身份证名下所有账户，可在“中国结算”官网或APP“一码通”查询总持仓，避免遗漏。
• 如多年未用，先确认账户是否休眠（一般3年无交易），需临柜激活。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。