我的账户,密码忘记了,怎么办?
感谢您关注该问题,该问题有12位专业答主做了解答。
下面是首席凡凡经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎添加专属进一步交流。

如果你的港股账户密码忘记了,可以通过线上自助找回、联系客服协助和线下临柜办理等方式解决,具体如下:
线上自助找回:打开券商交易 APP 或登录券商官方网站,点击登录界面的 “忘记密码” 或 “找回密码” 选项。然后输入注册时使用的身份证号、姓名、绑定手机号等信息进行身份验证,部分券商可能还需要人脸识别或上传身份证照片。

验证通过后,可通过短信验证码或邮箱接收重置链接,设置新密码

联系客服协助:拨打开户券商的客服热线,或通过券商 APP、官网的在线客服功能联系客服。向客服提供姓名、身份证号码、开户时间等身份验证信息,验证通过后,客服会协助你重置密码,可能会先告知你临时密码,你再通过交易软件登录修改为自己熟悉的密码。

线下临柜办理:携带本人有效身份证件原件及复印件、证券账户卡(如有)前往券商营业部,向工作人员说明情况并填写相关申请表格,工作人员核实身份后会协助你重置密码。
若遇到手机号变更、账户休眠激活、密码连续错误导致账户锁定等特殊情况,需按照券商要求先完成相应的特殊流程,再进行密码重置。例如手机号变更,需先通过身份验证和人工视频认证流程修改预留手机号。

首席凡凡经理 当前我在线
帮助5032 好评1063 入驻
咨询TA
收藏 追问
举报

还有11位专业答主对该问题做了解答

相关问题 查看更多>
我的资金账号忘记了怎么办,密码忘记了怎么办?有哪些方法可以找到?
资金账户可以找客户经理找回,开户每家证券公司都是免费办理,主要包括:上传身份证正反两面照片,填写个人相关信息,绑定银行卡号,设置密码,再次风险测评,视频确认。轻松几个步骤就可...
资深黄经理 5460
我想找回账户和密码忘记了我想找回账户和密码忘记了。
忘记账户和密码不用慌,现在券商基本都支持线上自助找回。你可以打开开户用的官方APP,在登录页面找“忘记密码”选项,用绑定的手机号或身份证号验证,按提示就能重置新密码;要是连账户号都忘了...
资深顾问胡 592
账户和密码都忘记了怎么办呢,有谁知道告知一下?
证券账户遗忘,可按以下步骤找回:1.账户找回:拨打券商官方客服(如华泰95597、中信95548),提供身份证号、姓名、手机号验证身份,客服会告知资金账号;或携带身份证到营业部现场查询...
首席常经理 533
股票转账密码忘记了怎么办,有高手来说说吗?
股票转账密码忘记不用慌,操作起来挺简单的。第一步打开开户券商的交易APP,找到“业务办理”或“密码重置”的入口,一般刷脸就能重置了;要是线上搞不定,直接打券商客服电话,报身份证号核实身...
资深顾问黄 460
我的银证转账密码忘记了怎么办?
在现代金融交易中,银证转账是投资者常用的功能之一,用于在银行账户和证券账户之间快速转移资金。然而,有时用户可能会忘记自己的银证转账密码,这会导致无法进行资金操作。以下是一些解决措施:联...
小鹿经理 7377
同花顺密码忘记了怎么办,了解的麻烦说下吧
忘记同花顺登录密码,可按以下步骤快速找回:打开同花顺APP/PC端,点击“忘记密码”;输入注册手机号/邮箱,获取验证码;3.按提示设置新密码(建议8-16位,含大小写+数字+符号);4...
首席常经理 314
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有36,540,366用户获得帮助