账户和密码都忘记了怎么办呢，有谁知道告知一下?-叩富网

立即提问“ ”

提问

北京[切换城市]

股票开户 | 期货开户

叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 账户和密码都忘记了怎么办呢，有谁知道告知一下?

账户和密码都忘记了怎么办呢，有谁知道告知一下?

还有疑问，立即追问>

账户和密码都忘记了怎么办呢，有谁知道告知一下?

叩富问财浏览：617 人分享

1分钟入驻>

共8个回答

默认排序 | 只看有赞

首发

资深宫经理

资深宫经理基金

帮助9.3万好评8.8万从业8年

首发回答

您好！账户和密码忘记了先别慌，就像家门钥匙丢了可以找备用钥匙一样。一般来说，您可以在开户券商的APP上找到“忘记密码”或“找回账户”的功能入口。点进去后，按照提示操作就行，比如通过预留手机号、身份证号等信息来验证身份，然后重置密码或找回账户。如果还是不行，您可以拨打券商的客服电话，让专业的客服人员帮您解决。操作过程中有任何问题，您点击屏幕右上角加我微信，我给您发一份详细的找回流程指南，保证让您顺利找回账户和密码。

投资决策确实需要个性化方案。找回账户密码只是第一步，之后如何规划投资才是关键。我们盈米基金叩富团队拥有专业的投资顾问，会根据您的风险承受能力、投资目标和资金状况等因素，为您量身定制投资组合。我们的投资策略注重风险控制和长期收益，通过分散投资、动态调整等方式，帮助您在市场波动中稳健前行。

跟您说个例子：客户李先生之前也是忘记了账户密码，找回后不知道怎么投资。我们给他做了详细的风险评估，发现他属于稳健型投资者。于是，我们为他配置了“盈米启明星”基金投顾组合，其中包括40%的债券基金、30%的大盘蓝筹基金和30%的量化对冲基金。过去一年，这个组合的收益率达到了8%，远远超过了市场平均水平。如果您也想让专业的投资团队帮您打理资产，右上角加我微信，我给您介绍一下我们的服务和产品，让您的投资之路更加轻松和稳健。

发布于2025-8-21 09:05 北京

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

如果您忘记了账户和密码，先别着急。不同的投资或保险账户找回方式有所不同。一般来说，您可以先查看相关机构给您发送的开户资料，里面可能会有账户信息。要是找不到资料，您可以拨打该机构的客服电话，提供您的身份信息，比如身份证等，让客服协助您找回账户和重置密码。

有些机构也支持在其官方网站或APP上进行自助找回操作，通常会有“忘记账户”“忘记密码”这类选项，按照提示步骤来，通过身份验证就能解决。

若后续您还有投资或保险方面的疑问，欢迎右上角加我微信。我为您推荐香港储蓄分红险，它能在理财储蓄上为您带来稳定且可观的收益，是资产稳健增值的好选择。

发布于2025-8-21 09:05 北京

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业9年

忘记账户密码别着急，先通过官方渠道处理最稳妥。如果是证券账户，直接打开开户券商的APP，一般在登录界面都能找到"忘记密码"的入口，按要求验证身份就能重置。股票账户通常需要提供身份证正反面照片和手持证件视频，基金账户用绑定的银行卡验证更方便。有客户之前急用钱时重置只用了10分钟，全程在线办理没耽误操作。

账户密码找回三步指南：
1、身份核验要齐全：准备好开户时的身份证、银行卡和手机号这三件套，如果是帮父母找回账户的，记得提前准备好户口本等亲属关系证明，就像上周帮李阿姨处理她老伴儿账户时，提前备好结婚证省去很多麻烦。
2、紧急情况可人工：遇上非工作时间急需操作的情况，直接拨打券商客服电话转人工通道。有个做短线的客户遇过收盘前要改密码，通过视频客服20分钟完成双录认证，顺利赶上尾盘交易。
3、安全防护不能少：重置后建议立即开通指纹面容登录，比输密码更安全。之前有客户总记不住复杂密码，设置指纹解锁后交易效率提高不少，还能避免密码泄露风险。

我从业十年处理过各种账户问题，可以教你用"三步安全锁"流程管理投资账户，包含密码保护技巧+异常情况应急方案。遇到具体问题点击右上角加我微信，发你证券账户安全自查表，手把手指导操作。觉得方法实用记得点个赞，立即联系获取专属账户管理方案。

发布于2025-8-21 09:06 广州

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深高经理股票

帮助4.3万好评3301 从业3年

别着急，如果账户和密码都忘了，是有办法找回的。你可以先拨打券商的客服电话，提供自己的身份证等有效信息，让客服帮你查询账户号码。

找回账户后，重置密码的方式有好几种。一般能通过券商的官方APP或者网上营业厅来操作。在APP上找到“忘记密码”或“密码重置”的选项，按提示进行身份验证，比如短信验证码、人脸识别等，验证通过后就能重新设置密码了。要是觉得网上操作麻烦，也能带上身份证去券商的营业部，让工作人员协助你重置密码。

我们能为您提供开户佣金成本费率的相关服务。如果您还有其他投资问题，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我。

发布于2025-8-21 09:05 阜新

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深刘经理基金

帮助9.6万好评4.5万从业10年+

不太清楚你说的是什么账户和密码哈。如果是投资相关的账户，比如在盈米启明星APP的账户，你可以下载“盈米启明星”并输入店铺码6521，在APP上一般都有找回账户和密码的功能入口，通常可以通过绑定的手机号或者邮箱来找回。

要是自己操作还是有困难，或者不是盈米启明星的账户，投资上碰到账户问题还是挺麻烦的，这可能会影响你正常的投资操作。我从事投资行业十几年了，有丰富的经验能帮你解决这类问题。

你要是觉得我能帮到你，右上角加我微信，我来给你详细指导怎么处理账户和密码忘记的问题。

发布于2025-8-21 09:05 上海

秒答

关注

追问

踩

基金程老师基金

帮助6万好评1775 入驻3年

您好！如果您忘记了账户和密码，您可以下载“盈米启明星”APP并输入店铺码6521，在APP里查找相关的找回账户和重置密码的指引。一般来说，在登录界面会有“忘记密码”或者“找回账户”的选项，按照提示进行操作，可能需要您输入绑定的手机号、身份证号等信息来验证身份。

要是在操作过程中遇到问题，您可以右上角加微信联系我们的顾问，我们会协助您解决账户找回和密码重置的问题。

发布于2025-8-21 09:05

秒答

关注

追问

踩

正规期货经理期货

帮助5.4万好评1104 从业10年+

如果是期货账号的话，可联系所在的期货公司进行查询或重置

我这是期货公司

如果打算办理新的期货户

可以点开头像与我联系.

祝你顺利常伴，盈利常满～

发布于2025-8-21 09:06 包头

秒答

关注

追问

踩

资深赵经理股票

帮助5.2万好评2622 从业10年+

别着急，如果账户和密码都忘记了，有办法找回。首先，你可以登录交易软件的官网，一般在登录界面会有“忘记账户”“找回密码”这类选项，按照提示操作，可能需要输入身份证号、预留手机号等信息来找回账户和重置密码。

要是在官网操作不太顺利，你也能拨打券商的客服电话，跟客服说明情况，他们会帮你核实身份，然后协助你找回账户和密码。在这个过程中，你要准备好身份证等有效证件。

我这边可以为大家提供开户佣金成本费率。要是你在找回账户和密码时还有其他问题，点赞支持我，点我头像加微联系我，我会尽力帮你解决。

发布于2025-8-21 09:06 鹤岗

秒答

关注

追问

踩