您好！针对您在东海证券软件上无法添加自选股的问题，这通常是由软件临时故障或设置问题引起的。以下是几个常见解决方法，建议按顺序尝试：1. **重启软件和设备**：先完全关闭软件，然后重启您的手机或电脑。这通常能解决大部分临时故障。2. **检查软件更新**：前往应用商店或软件官方来源，确保软件是最新版本。旧版本可能存在功能异常。3. **清除缓存和数据**：在设备设置中找到软件应用，选择“清除缓存”（注意避免清除账号数据，以防登录问题）。4. **查看自选股上限**：部分软件有自选股数量限制，检查是否已达上限，尝试删除部分后再添加。5. **网络环境测试**：切换到稳定网络（如Wi-Fi），确保信号正常。如果以上步骤无效，可能是软件端问题，请直接联系东海证券官方客服（通过软件内“帮助中心”或拨打客服电话），他们能提供实时支持。希望问题能尽快解决！

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