通过证券APP找回账号和密码，通常可按以下步骤操作：

找回账号

登录证券交易APP，进入“业务办理”中的“个人信息”板块，寻找“找回客户编号”选项，按提示输入登记在账户的手机号等信息自助找回账号。

找回密码

如果记得账号但忘记密码，在APP登录界面点击“忘记密码”或“重置密码”选项，然后按系统提示输入账户号、注册手机号等信息进行身份验证，部分证券公司可能还会要求回答预设安全问题或进行人脸识别。验证成功后，即可设置新的密码。如果同时忘记账号和密码，需先按上述方法找回账号，再进行密码重置。

不过，密码自助重置一般需满足账户处于正常或“锁定”状态、且不存在限制性业务和账户身份信息异常等情况。如果不满足这些条件，或在操作过程中遇到问题，可联系券商客服或携带有效身份证件到证券营业部现场办理账号和密码的找回及重置。