请问我老婆说在工商银行购买了理财产品,我想查看一下收益率,她说是在柜台购买的理财,而且还没有到期,无法在手机app上查看,请问是这样的吗
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您好,作为理财经理,我可以告诉您,工商银行的理财产品确实可以通过手机银行APP查看相关信息,包括收益率。即使理财产品还没有到期,您也可以在APP上查看到产品的预期收益率和相关信息。


如果您的老婆无法在手机APP上查看到理财产品的收益率,可能存在以下几种情况:


1. 账户绑定问题:请确保您老婆的工商银行账户已经正确绑定到手机银行APP上。


2. 产品信息更新:有时候产品信息需要一定的时间更新到APP上,您可以稍后再尝试查看。


3. 操作问题:可能是您老婆在APP上的操作有误,可以尝试重新查找理财产品信息。


4. 产品特殊性:部分特殊理财产品可能不在手机银行APP上展示,需要通过柜台或者客服电话查询。


建议您可以让您老婆登录工商银行的手机银行APP,查看“我的理财”或者“理财产品”等相关栏目,通常可以找到已购买的理财产品信息。如果还是无法查看,可以直接联系工商银行的客服热线,或者前往就近的工商银行网点咨询。

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