这种情况非常不正常,极有可能是诈骗,请务必保持高度警惕!
正规的金融机构(银行、券商等)在监测账户风险时,确实可能会因为异常转账(如快进快出、交易对手可疑等)触发反洗钱风控。但是,官方客服绝不会要求用户“自己给自己转账”来证明清白。这是一种非常经典的诈骗话术,目的是诱骗你进行一笔“看似合理”的转账,而实际上这笔钱会转入骗子控制的账户。
正确的处理方式应该是:
1. 立即停止所有操作:不要进行任何转账,也不要点击对方提供的任何链接。
2. 独立官方渠道核实:不要相信对方提供的电话或联系方式。你自己通过APP内、官网或官方客服电话找到的客服电话,主动打过去核实你的账户状态,询问是否真的有风险提示。
3. 切勿透露个人信息:不要向对方提供你的密码、短信验证码、身份证信息等任何敏感资料。
记住,任何要求你通过转账来“自证清白”或“解除风控”的行为,都是诈骗。请务必通过官方途径解决问题,保护好自己的资金安全。
发布于2026-3-22 12:20 深圳



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