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想咨询下，证券账号密码全忘了怎么找回怎么弄？

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想咨询下，证券账号密码全忘了怎么找回怎么弄？

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共7个回答

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资深高经理

资深高经理股票

帮助6.3万好评4227 从业3年

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别慌！可以通过券商的官方APP或官网，按提示进行密码找回操作，通常要验证身份信息，比如手机号、身份证号等。要是还搞不定，就联系券商客服。后续操作顺利的话，就能正常交易啦。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我，我还能给你讲讲开户相关要点呢。

发布于2026-1-28 15:29 阜新

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9905 入驻10年+

别着急，找回证券账号密码有办法。要是忘记账号，可拨打券商客服电话，提供身份证等有效信息，客服会帮你查询。若忘记密码，有线上和线下两种找回方式。线上的话，登录券商官方APP或网上营业厅，找到“忘记密码”选项，按提示操作，一般需通过绑定手机号接收验证码、人脸识别等验证身份，验证通过后就能重置密码。线下则可以携带本人身份证去券商营业部，让工作人员协助重置。

我们券商有专业客服团队，能快速帮你解决账号密码找回问题，还可为你提供合适的开户佣金成本费率。要是在找回过程中遇到问题，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我。

发布于2026-1-28 15:29 杭州

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资深黄经理股票

帮助4.2万好评4.8万从业10年+

证券账号或密码忘了别着急，可以通过几个简单步骤找回。如果是账号忘了，一般可以通过开户时绑定的手机号接收短信，或联系客服提供身份信息查询。密码忘了的话，直接在登录页面点击“忘记密码”，按提示验证身份后就能重置，通常需要身份证和手机验证。建议操作前准备好开户时留的证件。

以上是关于证券账号密码找回的解答，希望对你有帮助。我司作为十大券商之一，提供7×24小时客服支持，遇到问题随时协助处理，节省你的时间。如果觉得回答有用，欢迎点赞支持！如需进一步帮助，可以点击我的头像添加微信，我帮你快速对接客服或指导操作。

发布于2026-1-28 15:29 深圳

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资深张经理股票

帮助1.5万好评796 从业10年+

别慌！可以通过券商官网或手机APP的找回密码功能，按提示操作，比如验证身份信息等。还能拨打客服电话，提供相关资料找回。若实在不行，带身份证去营业部重置。想知道更多证券知识及开户优惠，点赞或加我微信。我能为你解答，开户有成本费率优惠哦，快来联系我。

发布于2026-1-28 15:29 盘锦

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高级刘顾问股票

帮助3.5万好评1459 从业3年

别慌！一般可以通过券商官网或手机APP的找回密码功能来重置。通常要验证身份信息，比如手机号、身份证号等。按提示操作就行。要是自己搞不定，还能联系券商客服。如果后续还有证券投资相关问题，点赞或点我头像加微联系我，我能给你更多帮助，也可为你提供开户佣金成本费率方面的信息哦。

发布于2026-1-28 15:29 三亚

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资深王经理股票

帮助7.1万好评5704 从业3年

您好，作为您的理财经理，很高兴为您解答这个问题。

证券账户的密码找回流程非常便捷，您完全不用担心。通常情况下，您可以通过以下两种主要方式找回：

1. **通过手机交易APP自助找回**：这是最快捷的方式。请您打开我们券商的官方手机交易软件，在登录界面一般会有“忘记密码”或“找回密码”的选项。点击后，系统会引导您通过**验证身份证信息、绑定的手机号、银行卡信息**等方式进行身份核验，核验通过后即可在线重置密码。

2. **联系客服或亲临营业部办理**：如果您自助操作遇到困难，可以随时**拨打我们公司的全国统一客服热线**，转人工服务，客服人员会指导您完成流程。或者，您也可以携带**本人有效的二代身份证原件**，在交易时间前往**任意一家我们的营业部柜台**办理密码重置业务，工作人员会协助您快速处理。

**重要提示**：为了保障您的账户安全，整个密码重置过程需要进行严格的身份验证，请您提前准备好相关证件。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-1-28 15:30 西安

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