忘记沪A账号
- 线上查询:登录你开户券商的官方APP或者网上交易平台,在相关的账户找回功能模块里,通过你绑定的手机号、身份证号等信息找回账号。你也能登录相关交易软件,查看是否有账号显示。
- 联系客服:拨打开户券商的客服电话,跟客服说明忘记账号的情况,并提供身份信息,让他们协助查询。
- 营业部查询:携带身份证前往券商的线下营业部,让工作人员帮忙找回账号。
- 查询开户资料:翻翻之前的开户资料、交易记录等,看是否能找到沪A账号信息。
多年未用的沪A账户
1. 确认开户券商:登录“中国证券登记结算公司”官网(www.chinaclear.cn),进入“投资者服务专区”的“证券查询服务”,用身份证注册并进行人脸识别,查询名下所有沪A账户及对应券商。若忘记密码,可拨打中国结算客服400 - 805 - 8058重置。
2. 联系券商激活:取得券商名称后,拨打其官方客服电话,提供身份证号码,查询账户状态。若账户处于“休眠”(一般2年以上无交易、无持仓且资金低于100元),需按券商指引做“休眠激活”:
- 线上:多数券商支持APP视频见证,上传身份证、做风险测评即可。
- 线下:携带身份证到任意该券商营业部柜台办理(全国通办)。
3. 补更新资料:若账户信息老旧(如手机号停用),激活时需同步更新,否则无法绑定新银行卡。
4. 密码重置:若交易密码、资金密码遗忘,激活时可一并重置,通常需短信验证或现场签字。
账户丢失被盗用
1. 确认账户丢失:发现沪A账户丢失后,尝试多次登录或者联系相关机构进行查询确认,确实是账户遗失而非其他原因导致无法登录。
2. 联系证券公司客服:确定账号遗失后,及时联系所属证券公司客服部门进行报备和处理,提供相关个人信息,以便他们帮助找回因被盗或者忘记密码等问题导致无法登录的账户。
3. 申请挂失与重新开通:与证券公司客服取得联系后,申请挂失原有被盗或者忘记密码的沪A股账号,并重新开通一个新的交易帐号,保障资金安全并继续参与市场交易。
4. 修改安全设置:重新开通新交易帐号后,务必修改个人信息和安全设置,包括密码、密保问题等,并定期更新以增强资金安全性。
如果在找回沪A账户的过程中遇到问题,你可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521,也可以右上角加微信联系顾问,我们会为你提供进一步的帮助。
发布于13小时前



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