这主要发生在两种情况下:
1.理赔调查时:当您申请理赔(尤其是大额医疗、重疾险理赔)时,为了核实事故的真实性和是否符合条款,保险公司会通过专业的调查机构,在您授权的前提下,调查您在相关医疗机构的就诊记录。
2.核实告知时:如果您投保时对某些健康状况告知不清,而后续出险的疾病又与未告知的记录高度相关,保险公司也会启动调查。
查询的核心来源包括:您投保时填写的医保卡使用记录、身份信息对应的区域正规医院就诊档案等。
给您的建议是:投保时务必如实进行健康告知,这是未来顺利获得理赔的基础。不必过度担忧调查,只要基于诚信原则,您的权益就能得到保障。
发布于2025-12-23 10:56 济南



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