首先,确认申请资格,一般由投保人申请退保;若被保险人申请,需有投保人书面同意。
接着,您可以通过官方客服电话(可查阅保单、官网或公众号获取)、官方微信公众号(“众惠相互”,有在线客服或自助服务入口)、官方网站(查找“服务中心”等栏目)、官方APP(若有)等途径联系客服,告知保单号和退保意向。
然后选择具体办理方式:
- 线上办理
- 官网退保:登录众惠保险官方网站,进入“客户服务”板块,找到“退保申请”入口,按照提示输入保单号、投保人身份证号等信息,提交退保申请。
- APP或公众号退保:在众惠保险的官方APP或者官方公众号等线上渠道操作,通常有退保入口。若您是在分期乐平台上购买的众惠保,可登录分期乐账户,在“我的”或“账户管理”页面找到相关服务或订单,点击查看具体信息,若平台有直接取消功能,在服务详情页面点击“取消”或“终止”按钮,按提示操作即可。若收到过众惠财产相互保险社的退保短信,您可输入投保人姓名和身份证号码,点击查看 - 我的保单,找到对应的保单信息后点击查看保单,找到更多服务 - 点击保全服务 - 申请退保。
- 客服热线退保:拨打众惠保险客服热线,向客服人员说明退保需求,提供保单号、投保人身份信息等,客服会协助办理退保手续,并告知后续流程及款项到账时间。
- 线下办理:需本人携带身份证、保单、银行卡前往众惠财产相互保险社的线下服务网点,向工作人员提出退保申请,现场办理相关手续。
需要注意的是,犹豫期内退保通常可全额退款,过了犹豫期退保可能只能退还现金价值,会有一定经济损失。建议在退保前仔细阅读保险合同中的退保条款,或右上角添加微信联系我,我会为您提供专业的保险咨询服务。
发布于2025-12-22 22:41 上海



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