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共4个回答

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资深高经理

资深高经理股票

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这种情况可能有多种原因。在通达信登不上，也许是没在通达信关联好中信证券的账号，要确认下是否在软件里正确添加了券商。在中信建投提示账号不存在，可能是因为你这是中信证券账户，和中信建投不是一家，不能通用。你得在对应券商的APP上登录。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-11-20 21:40 三亚

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资深黄经理股票

帮助5.7万好评6.3万从业10年+

身份认证

登录不上可能有几种情况需要排查。第一，中信证券和中信建投是两家独立券商，用中信证券的账户无法在中信建投系统登录，9999是账户格式问题；第二，通达信作为第三方软件，只有部分券商能直接登录交易，中信证券的交易系统主要是自家APP，建议你使用"中信证券至信版"或"中信证券信e投"操作；第三需要确认开户时的交易账号是否为6位数字，如果找不到可拨打中信证券官方电话查询。

以上是常见问题的解决办法，建议先用中信证券官方APP重试。如果仍有疑问可以添加我的微信沟通，我司作为十大券商之一，交易系统稳定性强且支持多种客户端。需要调佣或密码重置指导可随时联系，点击头像即可获取微信一对一服务。

发布于2025-11-20 21:41 深圳

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高级刘顾问股票

帮助5.9万好评1871 从业4年

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在通达信登不上中信证券账户，可能是没在通达信添加中信的交易通道，你得在软件里找找添加券商选项再试试。在中信建投提示账号不存在，是因为你是中信证券账户，两家不一样，不能通用。你只能用对应券商的软件登录自己账户。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-11-20 21:40 三亚

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资深王经理股票

帮助10万+ 好评6636 从业3年

资质已认证

您好，您遇到的问题可能是由于账户信息不匹配导致的。中信证券和中信建投是两家不同的券商，您在中信证券开立的账户无法直接用于中信建投的交易系统。建议您确认一下您使用的交易账号和密码是否与中信证券提供的账户信息一致，或者联系中信证券的客服核实账户状态。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2025-11-20 21:41 西安

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