开户视频认证回答是或者不是，为什么总是失败？-叩富网

开户视频认证回答是或者不是，为什么总是失败？

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开户视频认证回答是或者不是，为什么总是失败？

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共8个回答

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资深董经理

资深董经理股票

帮助10万+ 好评2070 入驻4年

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视频认证失败可能是因为网络不稳定或认证时环境光线不足、声音不清晰等原因。请确保在光线充足、网络良好的环境下进行，同时遵循系统提示操作。若仍有问题，您可以加我微信，我将为您提供详细解答和协助。交易时间才可以买，不需要去证券公司的营业部也可以开户的！！现在可以找客户经理协助服务你开户的，净佣金直接协商！！

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发布于19小时前成都

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评8144 入驻10年+

开户视频认证总失败，可能有好几种原因。一方面，可能是网络问题，网络信号不好、卡顿，就容易让认证过程出岔子。你可以检查下网络，换个网络环境再试试。另一方面，也可能是光线不足，摄像头没把你面部清晰地识别出来，尽量选个光线明亮的地方进行认证。还有可能是你回答问题的时候，表达不够清晰或者语速太快，系统没识别准确。

你可以按照这些方面排查一下，重新进行视频认证。要是之后打算开户，我可以为你提供佣金费率相关信息。要是觉得我的建议有用，就点个赞支持一下，点我头像加微联系我，有任何问题都能随时咨询。

发布于19小时前北京

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资深毛经理股票

帮助10万+ 好评1.2万从业5年

视频认证失败可能是因为网络不稳定或认证过程中存在遮挡、光线不足等问题。请确保在光线充足、网络良好的环境下进行认证，并按照页面提示调整摄像头角度和位置。如有疑问，您可以加我微信，我会详细解答并提供帮助。股票开户问题多？加我微信，为您解答所有疑惑！！只需要身份证和银行卡就行，开户完成即可收到资金账号，我给客户成本价佣金！！融资利率低于专项4！！心动就来！！利率专项3.5%！

发布于19小时前厦门

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资深顾问黄股票

帮助3.1万好评2.5万从业10年+

视频认证失败通常有几个常见原因：一是网络不稳定导致画面卡顿，建议切换到5G网络；二是光线过暗或人脸被遮挡，建议在自然光下正对摄像头；三是部分手机型号权限设置冲突，需要手动开启相机和麦克风权限；四是认证高峰期系统卡顿，可以错开早盘时间尝试。注意必须本人操作，戴眼镜的话建议摘下避免反光。

现在各大券商视频认证系统都比较稳定，我们这边遇到这类问题会有客户经理一对一指导。如果反复失败可以点击我头像加微信，帮你安排专人实时视频协助，全程10分钟就能走完开户流程，还能同步申请专属开户福利。

发布于19小时前广州

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首席常经理股票

帮助4.5万好评4437 从业10年+

开户视频认证频繁失败，常见原因及对策如下：

网络与设备
• 使用4G/5G或稳定Wi-Fi，关闭VPN；
• 确保手机摄像头≥500像素，镜头清洁；
• 系统权限须允许APP调用相机、麦克风。

环境与动作
• 光线均匀、背景简洁，避免逆光；
• 正对镜头，五官无遮挡，按提示眨眼、张嘴、点头，动作幅度适中；
• 全程保持头部在框内，勿晃动手机。

3. 证件与信息
• 身份证四角完整、无反光、不过期；
• 姓名、身份证号须与公安库完全一致，生僻字用拼音或拆字；
• 录制时清晰朗读“本人自愿开户”，语速正常。

4. 系统与版本
• APP更新至最新版，手机系统≥Android 8/iOS 12；
• 关闭美颜、HDR、滤镜；
• 如多次失败，换时段或换手机重试。

建议：先自查上述4项，仍失败则联系券商客服，提供失败截图及设备型号，由后台人工复核。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于19小时前盘锦

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资深赵经理股票

帮助5万好评2610 从业9年

开户视频认证总失败，可能有好几种原因。一方面可能是网络状况不佳，视频卡顿、信号不好，导致系统没办法清晰识别你的回答和面部信息。你可以检查下网络，换个网络好的地方再试试。另一方面，也许是你回答问题时表述不够清晰，或者面部没有在规定的识别区域内，光线太暗也会影响识别效果。你要确保光线充足，清晰准确地回答问题。还有可能是系统本身出现了小故障，你可以稍后再重新认证。

我能为你提供专业的开户佣金成本费率分析，帮你在投资中更好地规划成本。要是你还有其他问题，欢迎点赞支持，也能点我头像加微联系我。

发布于19小时前鹤岗

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资深王经理股票

帮助10万+ 好评1137 从业5年

可能是网络不稳定或操作步骤有误，建议您在一个网络环境较好的地方重新尝试，并按照页面提示操作。如仍失败，您可以加我微信，我为您提供详细解答和协助。选上市公司比较靠谱的！欢迎选择我费率都是一个价！

发布于17小时前郑州

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资深梦梦经理股票

帮助10万+ 好评527 入驻6年

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2.为了顺利完成开户，务必上传身份证正反面清晰照片，并在填写个人信息时，保持高度准确完整
3.完善个人资料时，记得填写职业信息、学历水平，以及细化到门牌号的居住地址
4.交后，系统将运用大数据进行信息匹配。如有误差，你需进行手工调整提交
5.自己输入交易密码等

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发布于5小时前重庆

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