1.网络问题：需要检测您的网络，看您是否在好的网络下

2.手机卡顿问题：手机保持流畅

3.回答问题要符合观点

开户常见问题 

如有股票方面问题欢迎咨询（超低佣金开户+优质服务）欢迎咨询：186-9672-7709微信即电话号码 

问：网上开户前，需要准备哪些材料？

答：网上开户前，您只需准备：流畅的网络环境、本人二代居民身份证原件、银行卡； 如果您选择电脑开户，您还需准备带有摄像头、麦克风的电脑，并且保持电脑网络通畅。

问：网上开户的过程有哪些？

答：东方财富证券智能开户流程，全程零等待，您只需进行上传证件照片、视频录像、填写信息的操作，即可完成开户手续。

问：网上开户有时间要求吗？

答：东方财富证券网上开户7*24小时受理，您可以随时提交开户申请。

问：创业板可以开通吗？

答：如果您在其他券商开通了创业板，您的创业板投资权限将在开户成功后的T 5日自动转签到我公司。如果您从未开立过创业板权限，目前您可以通过我公司全国各营业网点办理创业板权限开通手续。营业部网点查询请拨打7*24小时

问：“一人三户”是什么意思？

答：“一人三户”就是一个人可以在三家证券公司开立股票账户，比如您在其他的证券公司开了股票账户（A股账户），同时也可以在东方财富证券再开一个股票账户（A股账户）。

问：网上开户的结果什么时候可以告知？

答：如果您是在交易日上午9:30-16:00成功提交开户申请，则开户结果将在交易时间内实时反馈给您；如果您是在交易日上午0:00-9:30成功提交开户申请，则开户结果会在当日反馈给您；如果您是在16:00后成功提交开户申请，则开户结果会在下一交易日内反馈给您。