期货刘经理
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帮助6.3万 好评10万+ 从业8年
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中金财富的客户服务时间根据业务类型有所不同，覆盖了大部分投资者的需求。其中，最核心的交易相关人工客服服务时间通常与A股交易时间保持一致，一般是工作日的上午8:30至下午17:00。在这个时间段内，可以申请期货开户，建议开户前和客户经理去申请优惠的手续费。
对于非交易类的业务咨询，比如账户开立流程、产品信息查询、密码重置、软件使用指导等，中金财富也提供了工作日的服务，具体时间可能会略有延长，但通常也是在标准的办公时间内。
值得一提的是，现在很多券商包括中金财富，都提供了7x24小时的智能客服系统。这意味着即使在深夜或周末，你也可以通过官方App、微信公众号或官网的在线客服入口，咨询一些常见问题，AI客服能提供秒级响应。
以上是问题的解答，因为回答字数有限，不一一例举，如果对此不明白的，可以直接添加微信好友或者拨打电话咨询，24小时在线，欢迎免费咨询。
发布于2025-10-14 12:12 上海
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