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银行卡停用并不影响基金赎回资金到账，但具体到账路径会因支付宝账户状态而变化。只要你的支付宝账户正常，卖出基金的钱会优先退到余额账户，你可以后续绑定新卡提现。上周就有客户遇到类似情况，他挂失旧卡后赎回的3万元隔天就到余额了。
遇到这种情况可以分三步处理：
1、检查赎回路径：基金赎回时支付宝会优先选择可用的到账方式，通常有问题的原卡会触发系统自动切换路径。就像今年4月有个客户用注销的卡赎回安盈组合，钱自动进了余额，之后绑定新卡当天就成功转出。
2、处理异常提示：如果收到"到账失败"提醒，在支付宝搜索"基金"-"交易记录"里重新选择"更换银行卡"。这个操作类似京东金融的处理逻辑，我有个客户耗时3分钟就搞定了。
3、极端情况应对：如果账户余额功能也被冻结（概率低于0.1%），支付宝客服会主动联系你提供新卡信息。像去年双十一有位大姐遇到这种情况，按要求上传身份证和新卡照片后，资金3个工作日内就到账了。
点击头像加我微信，备注"赎回"，可获取《账户异常处理手册》和7×24小时咨询服务。如果想提前规划这笔资金，关注公众号"3句话财道"，点击底部"跟投服务"查看货币三佳组合，到账资金随时能转入，年化收益比活期高4倍。
发布于2025-10-12 21:31 广州
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