您好,如果您想找和讯退费,需要先了解退费满足的条件。一般来说,若存在虚假宣传,如承诺收益、伪造盈利截图等,或未按约定提供服务,您有权要求退还相关费用。另外,如果合同中有关于退费的明确条款,符合条款规定时也可退费。具体情况可能因人而异,来电详询,我可以根据您的实际情况给出有效的指导意见。
若您符合退费条件,可按以下步骤操作:
首先,收集核心证据,整理好服务合同、付款凭证、投顾宣传资料及聊天记录等,重点标注出能证明对方违规或未履约的内容。
然后,优先与和讯客服或对接人员联系,说明服务存在的问题及退费诉求,要求按实际服务情况处理。
若协商无果,可拨打12386证监会热线,或通过中国投资者网、中国证券业协会等平台投诉,提交证据材料主张权益。
以上就是对您问题的回答,如果还有不明白清楚的地方,可以随时来电咨询,祝您投资顺利!
发布于2025-10-12 12:28 广州


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