您好,若想联系九方投顾退还服务费,可先准备好相关证据,再通过官方客服渠道申请退款,若协商无果可寻求监管部门帮助或走法律途径,具体如下 :
• 准备证据材料:收集能支持退费诉求的证据,如服务合同,明确其中退费条款;还有缴费转账记录,如银行流水或支付截图;以及与九方投顾工作人员的聊天记录、通话录音等,若存在诱导缴费、承诺收益未兑现等内容,将是关键证据,另外,股票交易记录和亏损记录也可作为服务未达预期的证明。
• 联系客服申请退款:可拨打九方投顾客服电话400-719-8899转3,或在工作日09:00-18:00拨打投诉电话021-20289058 。向客服清晰说明退款原因,如股票未盈利、服务未达预期等,并提供准备好的证据材料,按要求填写退款申请表或签署相关文件。
• 协商与跟进:若客服未当场解决,可要求与相关负责人沟通,坚持合理的退款诉求。同时,记录好每次沟通的时间、方式、内容等,以便后续查询。
• 向监管部门投诉:若与九方投顾协商无果,可向中国证券业协会或中国证监会投诉,提交详细的投诉材料,借助监管部门的力量促使其解决问题。
• 寻求法律帮助:若涉及金额较大或上述途径均无法解决,可咨询专业律师,根据律师建议准备诉讼材料,向法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益,要求退还服务费。
以上是问题解答,欢迎添加微信好友或直接电话咨询,7*24小时在线,一对一指导服务。
发布于2025-9-26 11:26 北京

