如果您想退众惠的保险，一般可以按以下流程操作：
首先，您要确认自己的保险是否在犹豫期内。如果在犹豫期，退保通常能退还全部保费；若过了犹豫期，可能只能退回保单的现金价值。
然后，您可以拨打众惠的客服电话，告知客服您要退保的意愿，客服会指导您后续操作。也可以前往众惠的线下服务网点，在工作人员协助下办理。
接着，准备好退保所需材料，常见的有保险合同、身份证、银行卡等。
最后，填写退保申请书，提交相关材料，等待审核。审核通过后，保费会退还到您指定的银行卡里。

需要注意的是，退保可能会让您失去原有的保障，经济上也可能有损失，所以退保前要慎重考虑。

发布于2025-8-26 10:07 北京

众惠退保可按以下流程操作，同时要留意关键细节：

一、明确退保类型，准备材料

1. 材料准备：

◦ 通用材料：身份证（投保人、被保人 ）、保单原件（或电子保单号 ）、缴费凭证（银行卡/支付记录 ）；

◦ 特殊情况：若委托他人退保，需填《授权委托书》，受托人也要带身份证。

二、选择退保渠道

（一）线上退保（便捷优先 ）

1. 官方 APP/公众号：

◦ 下载“众惠相互”APP（或关注众惠相互保险公众号 ），登录后找“保单服务”→“退保”入口；

◦ 按提示选要退保的保单，上传身份证、银行卡信息（确认退款账户 ），提交退保申请。

2. 客服热线协助：
打众惠客服电话（保单上有，或官网查 ），说“申请退保”，客服会指导操作，可能帮你在线提交，或告诉你后续步骤。

（二）线下退保（适合不擅长线上操作 ）

1. 线下网点：
查众惠在当地的服务网点（官网“网点查询” ），带材料去柜台，跟工作人员说“退保”，填《退保申请书》，提交材料，现场审核。

三、关键流程节点

1. 犹豫期内退保：

◦ 若保单还在犹豫期（一般 10 - 15 天，看合同 ），退保能全额退保费（可能扣 10 元工本费 ），提交申请后，3 - 5 个工作日退款到账。

2. 犹豫期后退保：

◦ 过了犹豫期，退的是现金价值（合同里有现金价值表，前几年现金价值低，退保损失大 ）；

◦ 提交申请后，保险公司会在 1 - 3 个工作日审核，确认无未了结理赔、欠费等，退款会在 5 - 7 个工作日打到你填的账户（退到投保时的缴费账户 ）。

四、退保后注意事项

1. 保障失效：退保成功后，保单立刻失效，若有未报案的事故（比如投保前已生病，犹豫期后退保，后续发病不能赔 ），别抱侥幸心理。

2. 二次确认：
退款到账后，查银行卡/支付账户是否收到钱，金额对不对（对比现金价值表 ）；若没到账，及时打客服电话跟进。

五、避坑提醒

1. 现金价值陷阱：
犹豫期后退保，尤其前 2 - 3 年，现金价值可能只有已交保费的 30% - 50%（比如年交 5000，交 1 年，现金价值可能仅 1000 ），退保前一定看合同里的“现金价值表”，算好损失。

2. 自动续保取消：
若保单是自动续保（如短期医疗险 ），退保前先关自动扣费（在支付软件里取消授权 ），避免“刚退保，又扣下一期保费”。

举个例子：
小王买了众惠的一年期医疗险，过了犹豫期想退保，先看合同现金价值（一年期短期险，现金价值可能为 0，犹豫期后退保，保费全损 ），若接受损失，走线上流程提交申请，3 天后收到退款（若现金价值为 0，退 0 元，相当于放弃保障 ）。

总之，退保前想清楚“为啥退”（比如找到更好产品、资金紧张 ），若因产品不好，可先找替代保障再退，别让保障断档；若资金问题，也可试试“保单贷款”（现金价值的 80% ），别直接退保亏太多~

发布于2025-8-26 14:08 苏州