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关于服务时间需要特别注意:
1、线下营业部通常只在交易日开放(周一到周五早9点到晚5点),但线上服务其实更灵活。比如上周有位宝妈在周六早上咨询基金调仓问题,通过线上直接对接客户经理,周一开盘前就帮她调整好了组合。
2、遇到节假日急用钱也不用担心,货币三佳这类活钱理财支持随时赎回,工作日9点前申请当天就能到账。之前有客户临时需要3万周转,早上8点40分提交赎回,10点钱就到银行卡了。
3、如果是开户或交易类操作,建议尽量在交易时间内完成。但像产品咨询、方案规划这类服务,我们提供724小时线上留言通道,工作日2小时内必有回复。
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发布于2025-8-23 13:59 广州


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