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遇到账户登录不了的问题别着急，适当性评估不存在可能是这两个原因：要么是开户时没做完风险评估，要么是评估过期得重做。之前有位阿姨遇到同样问题，视频指导她重做评估，10分钟就搞定了。
这种情况可以这样解决：
1.补上风险评估是关键：现在所有股票账户都需要做风险测评，这和去银行买理财填问卷一个道理。直接登录华安证券APP找"我的-业务办理-风险测评"，按真实情况填完就能解锁大部分功能。
2.注意账户有效期：就像驾驶证要年审，证券账户的风险测评每两年得更新一次。有个客户就是因为3年没登录，测评过期被锁，通过网上更新第二天就能正常交易了。
3.特殊情况要人工激活：如果是帮家人代管账户或者遇到系统bug，这时候联系官方客服最快。可以让他们后台刷新下适当性数据，上周刚帮两位客户这样处理成功。
我在券商从业十年处理过上千例账户异常问题，可以帮你快速诊断具体原因。立即点击右上角加我微信，发送「账户急救包」领取诊断工具+风险测评指南，解决完问题还能免费获取资产配置方案。觉得有收获记得点赞，马上联系我解决问题吧。
发布于2025-7-23 12:25 广州
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你好，我想问一下，俩个证劵帐号在一台手机登陆会冻结嘛
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