在与客服沟通时,要提供清晰准确的个人信息和扣款记录,说明自动扣款并非您的本意。若符合退费条件,保险公司一般会按照流程为您办理退款。如果遇到沟通不畅或客服拒绝退款的情况,您还可以向保险监管部门进行投诉,以维护自己的合法权益。
希望这些建议能帮助您顺利解决问题。
发布于2025-7-19 08:13 北京
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