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早几年我开户中金财富，以前的电话号码现也不用了，还可以找回吗

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早几年我开户中金财富，以前的电话号码现也不用了，还可以找回吗

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共12个回答

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资深张经理

资深张经理股票

帮助6.2万好评6370 入驻10年+

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别担心，这种情况一般是能找回的。你可以直接拨打中金财富的客服电话，向他们说明你的情况，比如告知你的身份信息、原账户相关情况等，客服会指导你通过身份验证等流程来重置与账户关联的电话号码。

或者你也能携带本人有效身份证件，前往中金财富的线下营业网点，在工作人员的协助下办理电话号码的变更找回事宜。通常只要能证明账户是你本人的，按流程操作就不难解决。

证券账户信息的维护很重要，能确保交易安全和信息接收顺畅。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-5-14 14:11 北京

为您提供全方位的理财服务

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资深顾问黄股票

帮助1.8万好评1.3万从业10年+

如果原来的手机号不用了，可以通过券商官方渠道更新信息。一般需要带身份证去营业部办理，或者通过券商APP在线提交资料变更（比如上传身份证正反面+新手机号实名认证）。如果忘记账号，可以打客服电话报身份证号查账户状态，可能需要补充其他验证材料，比如绑定的银行卡、历史交易记录等。

有需要可以随时联系线上顾问协助处理这类问题，我们也能帮你对比不同券商的服务效率。觉得解答有用可以点个赞，具体操作细节可以私信沟通，帮你快速理清流程。

发布于2025-5-14 14:11 广州

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资深叶经理股票

帮助2.3万好评8948 入驻4年

你好，这个的话，你可以在APP上试试看，真的不行的话，可以在我这里重新开个别的券商账户

发布于2025-5-14 14:12 深圳

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首席—王经理股票

帮助2.5万好评7930 响应及时

您可以通过以下步骤尝试找回账户：1.携带有效身份证件前往就近营业网点办理信息更新；2.通过官方客服热线验证身份后申请变更联系方式；3.登录交易软件尝试使用证件号码+人脸识别方式登录。建议提前准备好开户时留存的银行卡、证件信息等资料，便于工作人员核实身份。

需要帮助或其他证券业务问题，点击头像微信联系王经理。国企券商在线指导。

发布于2025-5-14 14:12 上海

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资深赵经理股票

帮助1.4万好评2254 从业9年

别着急，这种情况一般是能找回账户的。您可以拨打中金财富的官方客服电话，跟客服说明情况，他们会指导您进行身份验证等操作来找回账户。也可以前往中金财富的线下营业部，带上能证明您身份的材料，让工作人员帮您处理。找回账户后，您就能重新管理投资啦。还有问题点赞和点头像加微咨询我。

发布于2025-5-14 14:12 鹤岗

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小周经理股票

帮助10万+ 好评170 入驻6年

你可以打中金的客服电话找回账户。而且一个人可以开立三个账户的，关于开立多个证券账户的问题你可以咨询我，

发布于2025-5-14 14:13 杭州

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首席朱经理股票

帮助6850 好评552 行业top

您好，如果几年内都没有使用，那么该账户目前处于休眠状态，需要重新到营业部激活，建议您可以拨打中金财富官方客服电话进行查询！如果您这边需要帮助，可以点击我的头像添加微信，我来帮助您！

发布于2025-5-14 14:13 西安

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小刘经理股票

帮助3656 响应及时经验丰富

开户中金财富，以前的电话号码现也不用了，还可以找回的，通过身份验证就行，建议拨打对应公司客服电话指导您找回。或者可以新开一个证券账户，现在开户也是免费的，手机上就能办

发布于2025-5-14 14:13 深圳

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丁经理股票

行业top 知无不言响应及时

可以向证券公司报您的身份证号就可以了

发布于2025-5-14 14:14 扬州

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证券刘经理股票

帮助4809 服务贴心行业top

若您遇到账户相关问题，是有办法找回的。您可以联系中金客服，向他们详细咨询解决方案；也可以与您的客户经理取得联系，他们会为您提供专业的指导。此外，您还可以尝试在中金的官方 APP 上按照相关指引进行操作来找回账户。

另外，若您希望获得更贴心、更个性化的账户服务，点击我头像添加微信，我将凭借专业经验，为您快速办理最适合您的账户，助力您在投资道路上少走弯路。

发布于2025-5-14 16:43 深圳

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