立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？
你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？
还有疑问，立即追问>

国泰海通介绍

你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？

叩富问财 浏览：2200 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共5个回答
默认排序 | 只看有赞
首发 林顾问
+微信
资质已认证

首发回答
涉及海通和国泰君安的问题，建议你直接联系他们的工作人员。因为不同券商视频认证不通过的原因可能多种多样，像光线不佳、声音不清晰、网络不稳定，又或者面部识别角度有偏差、未按要求做出相应动作等，只有他们对自家认证系统及具体情况最清楚，能准确帮你排查并解决问题。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-5-8 11:35 阜新

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信

视频认证不通过通常有几个常见原因：一是网络信号不稳定，建议切换WiFi或5G网络再试；二是光线太暗或反光，尽量在明亮且背景简洁的环境下操作；三是证件照片模糊或反光，身份证别贴太近摄像头，保持平铺不遮挡信息。另外注意按照提示做动作，比如缓慢点头、眨眼或朗读数字，别超出画面边框，手机别拿太高或太低。

如果尝试多次还是失败，可以直接联系国泰君安官方客服查询具体原因，或者通过官网重新发起视频认证流程。开户遇到技术问题不用太焦虑，大部分情况调整操作细节就能解决。需要协助的话可以私信我，帮你对接线上顾问指导操作步骤。

发布于2025-5-8 11:36 广州

当前我在线 直接联系我
1
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
资质已认证

视频验证不通过可能时有遮挡物，可能普通话不标准，可以联系我给你看看

发布于2025-5-8 11:38 广州

1
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
资质已认证

这个你只有让他们的工作人员协助你，他们的开户审核有自己的要求，满足他那些要求自然就会过了。

发布于2025-5-8 22:48 武汉

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
资质已认证

你说的应该是国泰君安和海通证券。在它们的APP上视频认证不通过，可能是网络不好，信号差影响画面和声音传输；也可能是光线不足，导致面部识别不清晰；或者你没按提示操作，比如没张嘴、眨眼等。这种情况，你直接联系国泰君安或海通证券的工作人员，他们能给你专业指导。还有问题点赞和点头像加微咨询我。

发布于2025-5-8 11:37 鹤岗

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
   1522位专业顾问在线
问题没解决？12353人选择一键咨询
99%用户选择 快速提问
其他类似问题
开户过程中遇到视频认证失败，可能是什么原因，如何解决？​，有没有人知道啊,帮忙说下
咱们开户时碰到视频认证失败，大多是几个常见小问题导致的，按对应方法调整基本就能解决，不用慌。常见的失败原因和解决办法可以这么来：1.光线不合适：比如逆光、太暗或者反光太强，换个光线均匀...
资深齐顾问 627
股票开户视频认证不通过怎么办？开户审核常见失败原因与解决方案
视频认证失败不用紧张，绝大多数原因都可以自己排查解决。总结下来就是四类问题：光线与遮挡、操作动作不达标、身份证件与本人不符、网络和设备故障——按对应的调整方法逐一排除，通常1-2次就能...
首席林经理 289
股票开户过程中，人脸识别不通过该怎么办？
开户时务必核实身份证与银行卡的对应关系。未明确要求时，开户自动采纳万分之三佣金率。无论是线上还是实体店，都能顺利完成账户开立。开户后，若未更改设置，系统默认按万分之三的费率计算并收取交...
资深安经理 7134
国泰海通君弘开户怎么开？君弘APP开户流程是什么？，哪位老师能说一下
君弘APP开户流程如下：1.下载“君弘”APP（国泰君安证券官方App）；2.点击“开户”按钮，选择“个人开户”；3.填写个人信息、上传身份证；4.进行视频见证和身份验证；5.选择证券...
小鹿经理 1900
国泰海通开户要用哪个APP？君弘还是通财？
您好，国泰海通开户可选择“国泰海通君弘APP”或“国泰海通通财APP”，两者均为官方推出的合规平台，功能覆盖开户全流程，能满足不同投资者的使用偏好，无需纠结单一选择，可根据自身需求挑选...
首席陈经理 7781
银河证券开户过程中是否需要进行视频认证？视频认证的目的是什么？如何确保认证过程顺利进行？
目前，证券公司利用手机平台开户已变得极为容易和灵活。如果你开户之前有提前联系客户经理协商好佣金，手机上开户后佣金就可以调整到位。身份证和银行卡备好，券商官方交易app上面10分钟就能办...
资深康经理 1991
#国泰海通# @ 群友热聊中~

程老师 07:54

目前，证券公司利用手机平台开户已变得极为容易和灵活。如果你开户之前有提前联系客户经理协商好佣金，手机上开户后佣金就可以调整到位。身份证和银行卡备好，券商官方交易app上面10分钟就能办...

上海万三江 07:54

我刚听说你们这有个大佬的年收益高达26%，麻烦加我V信发我下截图，我想观摩一下，谢谢

刘老师 07:54

OK，我私信发你截图，正好他今天调仓了，可以看下。
194人正在群聊
加入微信热聊>
为您推荐
咨询我

王经理 在线

帮助10万+ 好评1.1万

咨询我

资深小周经理 在线

帮助10万+ 好评5.3万

咨询我

林顾问 在线

帮助4188 好评637

咨询我

资深顾问黄 在线

帮助6.1万 好评5.4万

金牌答主

华泰证券客服 股票

“价值2628元新客权益，等您来领!”

11339万+

电话咨询
同城推荐
  • 咨询

    好评 1.1万+ 浏览量 4869万+

  • 咨询

    好评 5.3万+ 浏览量 28851万+

  • 咨询

    好评 9.9万+ 浏览量 4237万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

长城证券

品质服务、资金雄厚、极速开户
开户

银河证券

品质服务、资金雄厚、极速开户
开户

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户

国金证券

市场口碑好、实力认证、资金雄厚
开户

国金证券

实力认证、市场口碑好、新客服务
开户

国金证券

资金雄厚、市场口碑好、安全可靠
开户

银泰证券

安全可靠、极速开户、实力认证
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025