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我在手机上开户的，怎么登录不上，显示账号不存在，有人了解吗？

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我在手机上开户的，怎么登录不上，显示账号不存在，有人了解吗？

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共6个回答

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资深高经理

资深高经理股票

帮助4.5万好评3333 从业3年

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这种情况可能有几种原因。一是可能开户流程尚未完全完成，虽然您在手机上操作了开户，但可能还有一些后台审核或者信息确认的步骤没走完，导致账号还未正式生成。二是可能存在输入错误，比如账号输错或者记错了。

我可以给您提供一些解决思路，您可以联系券商的客服，他们能够查询您开户的状态并提供准确的帮助。另外，我也可以为您提供开户佣金成本费率等相关信息。如果您觉得我的解答有帮助，欢迎点赞支持我，也可以点我头像加微联系我获取更多资讯。

发布于2025-3-29 08:46 阜新

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评8933 入驻10年+

这种情况可能有几种原因。首先，你要确认开户是否已经完全成功，如果开户流程还未走完，可能账号还未正式生成。其次，检查输入的账号是否正确，有时候可能是大小写或者数字输错了。还有可能是系统出现了临时故障。

如果这些都排查了还是不行，你可以联系开户券商的客服来解决。要是你还想了解开户佣金成本费率等信息，可以给我点赞支持，点我头像加微联系我哦。

发布于2025-3-29 08:46 杭州

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2623 从业10年+

这种情况可能是开户流程未完全完成，或者有信息录入错误。你可以检查下开户时填写的身份证号、手机号等信息是否准确。也有可能是系统故障，可以尝试重新下载安装交易软件。我这里还能为你提供股票专享佣金服务呢。如果还有问题，点赞支持，点头像加微信咨询我。

发布于2025-3-29 08:47 鹤岗

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首席—王经理股票

帮助2.7万好评8151 从业3年

您好，遇到登录问题时，建议先检查输入的账号是否与开户时收到的确认信息一致，注意区分字母大小写或数字格式。若确认无误仍无法登录，可能是系统存在延迟或账户信息尚未同步，通常开户审核需要1-2个工作日完成。您可尝试退出应用后重新登录，或通过“忘记密码”功能重置登录凭证。若问题持续，建议直接联系官方客服热线，提供开户时预留的身份信息，工作人员会协助核查账户状态及具体原因。

需要帮助或其他证券业务问题，点击头像微信联系王经理。国企券商在线指导。

发布于2025-3-29 08:48 上海

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