为什么我登录时候输入完账号密码,但是提示“账号不存在”?
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为什么我登录时候输入完账号密码,但是提示“账号不存在”?

叩富问财 浏览:40722 人 分享分享

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遇到登录时提示“账号不存在”的问题,可能有几个原因:

1.输入错误:首先,请确保你输入的账号(通常是邮箱地址或手机号码)完全正确,没有拼写错误或遗漏。

2.网络问题:如果网络连接不稳定或配置出现问题,可能导致登录失败。可以尝试重启路由器或切换网络环境(比如从有线切换到无线或反之),或者重置网络设置。

3.账号被删除或禁用:如果你的账号长时间未使用,或者违反了服务条款,可能会被系统删除或禁用。这种情况下,可能需要联系客服或技术支持来恢复账号。

4.注册表或用户配置文件问题:如果是Windows系统,可能是注册表或用户配置文件出现了问题。可以尝试检查注册表中的RegisteredOwner和ProfileList,以及用户文件夹是否存在,确保它们匹配且没有被错误修改。

5.浏览器或插件问题:有时候,浏览器插件或设置可能会导致登录问题。可以尝试清除浏览器缓存,禁用或卸载可能影响登录的插件,或者尝试使用不同的浏览器登录。

如果以上方法都不能解决问题,建议你联系该服务的客服或技术支持,他们可能会提供更具体的帮助和解决方案。

相关问题可随时加微信交流,提供一对一解决方案。

发布于2024-11-18 08:29 北京

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您好,可能是你的账户没有开立成功,或者用的交易软件不是你开户券商的,你可以咨询下你的客户经理,欢迎咨询

发布于2018-10-8 14:21 青岛

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首发回答
原因有如下几个:
由于误操作,在输入帐号和密码的时候输入了错误的信息,从而造成了该问题。此时可以重新输入正确的帐号和密码就行了。
帐号被当成垃圾回收了,造成了帐号不存在。可能是帐号存在风险,且长时间没有使用,又没有绑定手机或邮箱等安全验证身份的操作。如果想要找回来,则需要提交申请或者直接联系管理员就可以了。

发布于2018-10-8 14:03 成都

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有可能你的账号输入错了,核对以后重新输入试试

发布于2018-10-8 14:03 北京

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你好,交易时间提示资金账号不存在,有几种可能:输错了账号,选错了营业部,软件版本过低。如果是晚上或周末提示这个,可能是因为系统在维护导致不能登入。

发布于2018-10-8 14:04 阿拉尔

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首先你要检查你输入的是什么账号密码,是交易软件的还是证券账户的,如果确认了是证券账户的账号不在,就需要联系你的开户券商给您查询您的账号

发布于2018-10-8 14:05 成都

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你好,建议检查下资金账号和密码是否有误,有的券商开户第一条登陆系统会有这样的提示,只要可以正常登录上就可以了,希望帮到你

发布于2018-10-8 14:06 杭州

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你应该是刚开的账户,你可以等下一交易日登陆!

发布于2018-10-8 14:11 重庆

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账号不存在的常见原因是,账号和你选择营业部不是一至,重新核对账号及密码要和营业部一至,一定在交易时间内核对,交易时间过了也有这样提示的

发布于2018-10-8 15:08 武汉

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你把账号重新输入一遍祝你投资愉快

发布于2022-7-22 13:41 成都

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您好,那么说明您的账号是错误的。

建议您直接拨打券商所在客服电话找回您的账号或者直接与您的理财经理进行联系。、

发布于2024-4-14 13:27 杭州

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资深董经理 15563
登录华安证券,在营业部能登陆进去,回家同样登录,提示资金账号不存在?什么原因。
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信经理 4997
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