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个人客户建立银期关系需要哪些材料?
个人客户开户办理银期转账需提供以下资料:1)、客户本人身份证原件2)、银行借记卡原件3)、银期转账协议书
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2016-1-20 22:11
网上开户时,视频见证时连接失败怎么办?
可能是以下原因造成的,请依次排查原因:(1)需使用windows操作系统;(2)操作系统未更新至XPSP3及以上(右击“我的电脑”—“属性”查询系统版本);(3)网...
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2016-1-20 12:38
网上开户时,开户步骤申请数字证书阶段,无法继续下去,如何解决?
“该问题可能是证书安装造成的,您可以查看证书安装的位置是否正确(查询路径:internet选项-内容-证书),正常情况,数字证书是安装在“个人”下的,如果在“其他人...
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2016-1-20 11:11
网上开户时,视频认证中需要做哪些操作?
进行视频认证,需要请您先准备好配备摄像头的电脑,同时电脑已连接互联网。进入视频认证环节后,我们的视频见证人员会对您进行影像采集,包括:身份证正面照、身份证反面照、手...
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2016-1-20 11:08
做外盘我没有港币怎么办??
您在国内汇款的时候,可以直接购汇,在银行把人民币换成港币汇款。
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2016-1-19 11:18
为什么要把钱汇款到证券公司账户上,没有第三方托管??
三方托管的监管模式是中国内地证券资金监管的一种方式,香港是四方监管方式,其实2007年以前,中国内地也是用户将资金存入证券公司的对公账户,后来由于发生个别证券公司挪...
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2016-1-19 11:12
银行卡丢失重新办理了新卡,需要办理什么手续??
若客户不慎把银行卡丢失应及时到银行挂失,申请新的银行卡,并到我司来重新办理银期转账。
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2016-1-18 20:05
转账的时候输错密码了给锁定了怎么办?
银期转账与银行提款是一样的原理,在输入错误密码三次后,银行方会进行锁定,客户需要到银行进行解锁申请,银行为客户进行解锁后,客户需要到第二天才可以再进行银期转账操作。
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2016-1-18 19:45
什么是异常交易行为?
交易所规定的异常交易行为包括:自成交行为、频繁报撤单行为、大额报撤单行为、关联账户合并持仓超限行为、影响交割结算价行为、盗码交易行为、自然人客户违规持仓行为、交易所...
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2016-1-18 14:12
标准仓单注册流程是怎样的?
客户填写交割预报→交割库在3个交易日内以书面形式回复客户能否接收货物及数量→客户在接到交割库同意入库的回复之日起3个工作日之内缴纳交割预报定金→交割库在收到交割预报...
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2016-1-18 13:58
什么是银期转账,出金和入金?
资金在期货保证金帐户和银行结算帐户之间划转称为出入金。出入金分为银期转账出入金和银行转账两种方式。银期转账开通后,客户可以通过网上银行、银行柜台或我公司网上交易终端...
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2016-1-17 19:12
股指期货开户上说的,哪些属于特殊法人?
特殊法人包括证券公司、基金公司、合格境外机构客户,以及须经监管机构或者主管机关批准才能参与股指期货交易的其他法人;一般法人系指特殊法人以外的法人。
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2016-1-16 17:38
我的期货资金账号和密码忘了怎么办?
没有更改初始密码的。由公司重新通知账户和密码。已经更改初始密码的,必须由本人亲临开户网点重新设置密码,并签署密码重置确认书。
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2016-1-14 14:24
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