中证中小投资者服务中心有限责任公司（下称投服中心）联合上海证券交易所于近期组织实施了问卷调查，通过“风险知多少”问卷调查投资者对投资风险的认识。
　　问卷由投服中心投资者教育部设计。问卷首先对投资者的年龄、受教育程度、投资经验、投资总额等投资者的基本情况进行调查，以了解此次调查的投资者的基本情况，同时也可与总体投资者的情况进行比较，以窥探二者间的差别，判断此次调查对象的代表性；其次，调查了投资者的投融资情况，以了解投资者的基本投资情况，同时也可对投资者进行分类，以窥探不同类型的投资者对风险认识的差别；其次，问卷调查了投资者对系统性风险和非系统性风险的了解程度，以量化分析投资者对各项风险的认识；最后，问卷调查了投资者对不同风险的关注程度、风险来源的认识、风险防范的认识等内容，以了解投资者面对风险时的实际情况。
　　一、投资者调查工作进展情况
　　整个问卷调查工作历时四周，投资者通过上海证券交易所“投资者声音调研平台”参与调查，共收到有效问卷5429份，问卷回收率100%。参与调查投资者的开户券商为中信证券、中国中投等23家证券公司（详见图1）。问卷采用SPSS22.0进行分析。整个问卷的Cronbach（克隆巴赫）α系数为0. 874，信度很高，说明问卷有很好的内在一致性和稳定性，问卷整体具有很好的可信度和可靠性。Cochran Q检验值为316475.118，相应的概率为零，说明投资者间问卷结果有显着的差异。
　　二、投资者基本情况
　　基本情况包括了投资者的年龄、受教育程度、投资经验和投资总额情况：“新生代”（95后）投资者比例很低；受教育程度普遍较高；不同年限的投资经验比例分布均匀；投资总额略高于全国平均水平。年龄层方面，主要集中于50岁以上、31-40岁和23-30岁，三者合计78.63%；22岁以下的投资者仅占2.65%。受教育程度方面，69.57%的投资者拥有大专及以上学历，其中研究生及以上学历的投资者占5.77%；30.63%的投资者学历为高中、中专及以下。投资经验方面，45.63%的投资者有超过5年的投资经验；但还有4.7%没有证券市场投资经验。投资总额方面，近八成投资者为投资总额在50万元以下的中小投资者，和总体情况相当。其中，37.54%在10万元以下，39.91%为10万元-50万元。
　　三、投资者持股情况
　　根据对投资者持股情况的调查，投资者分散风险意识不强，且频繁交易，交易行为不够理性。
　　调查结果显示，一般同时持有三只以上股票的投资者仅占27.45%，而持有1-2只股票的投资者近50%，投资组合出现集中化，投资者构建多样化的投资组合、进行风险分散的意识较低，这一结果可能是由于投资者过度自信或投资习惯造成的。

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