我是理财爱好者小金，很多使用中金财富的朋友，时间久了不经常登录，很容易出现忘记账号、忘记登录密码、资金密码的情况，想登录炒股、理财、打新都进不去，又不知道去哪里找回，特别着急。

今天就给大家整理一篇超实用攻略，教大家中金财富账号和密码忘记了怎么找回、手机自助找回步骤、不会操作怎么快速找人协助解决，看完自己就能轻松处理。

一、中金财富常见忘记密码类型

一般大家会忘记这三种：

中金财富登录账号 / 资金账号忘了

APP登录密码忘记

转账、取现用到的资金密码忘记

不用慌张，都可以在手机上自助找回，也可以找官方客户经理协助办理。

遇到账号密码找不回、自己操作卡住的朋友，不用到处乱找客服，直接打开微信搜索【中金财富开户服务】，一键对接@中金公司 CICC 官方认证客户经理企业微信。

二、中金财富账号密码手机自助找回方法

1、忘记登录账号 + 登录密码

打开中金财富 APP，在登录页面点击忘记密码 / 找回账号。

输入绑定的实名手机号，获取短信验证码。

完成身份证信息验证 + 人脸活体核验。

核验通过后，即可查看资金账号、重置新的登录密码。

设置新密码后，就能正常登录 APP。

2、忘记资金密码

登录中金财富 APP，进入个人中心→业务办理。

找到密码重置 — 资金密码重置入口。

按提示完成身份核验、人脸识别。

重新设置 6 位新资金密码，即刻生效。

注意

找回账号和重置密码必须是本人操作，人脸核验要光线充足、正对镜头，信息要和开户证件保持一致。

三、自己操作失败、不会弄怎么办?可以找客户经理帮忙吗?

当然可以!

很多新手年纪偏大、不会做人脸核验、收不到验证码、多次找回失败、完全找不到入口，自己折腾半天也弄不好。

这时直接找中金官方客户经理是最快、最省心的办法：

帮你快速查询忘记的资金账号

一步步指导重置登录密码、资金密码

解决人脸不通过、手机号换绑、登录异常等问题

同时还能解答 APP 各项功能、交易疑问、开户理财问题

四、快速对接官方客户经理渠道

官方正规客户经理一对一解答功能细节，全程指导开户、使用、找回账户和密码全流程，有任何账户问题都能专业帮你处理，安全又靠谱。