【2025美好生活高峰论坛】世界中餐业联合会社区餐饮产业分会秘书长曹盼盼:社区餐饮黄金赛道的崛起
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11月21日,由《经济观察报》主办、北京希肯国际文化集团联合主办的“2025美好生活新消费高峰论坛”在北京圆满结束。本论坛已连续成功举办十一届,邀请了政企研学各界代表,现场聚焦高质量与消费升级的核心议题,共同为中国消费市场走向更健康、更持续的未来建言献策。论坛上,世界中餐业联合会社区餐饮产业分会秘书长曹盼盼,以其深厚的行业积淀和前瞻性视角,深入剖析了社区餐饮的现状与未来。餐饮行业波动中的社区餐饮崛起
曹盼盼在分享中表示,近年来,中国餐饮行业经历了显著的波动与增长。自2010年至2024年,餐饮市场规模从1.76万亿元跃升至5.57万亿元。尽管在2020年受疫情冲击,行业增速骤降至-15.4%,但随后迅速反弹,展现出强大的韧性。在这一背景下,社区餐饮作为餐饮行业的新兴力量,正悄然崛起。
社区餐饮之所以能在高端餐饮与网红流量的夹缝中脱颖而出,得益于其接地气、快扩张的特点。它结合了标准化、总成本领先的供应链优势,以及模块化复制的能力,正在改写中国餐饮的底层逻辑。预计到2025年,社区餐饮将占据整体餐饮市场的近三分之一份额,未来十年更有望从1.8万亿增长至3.2万亿,成为餐饮行业的重要增长极。这一崛起不仅反映了消费者对便捷、实惠餐饮需求的增加,也体现了社区餐饮在民生保障中的重要作用。
三大驱动力引领社区餐饮变革
社区餐饮的蓬勃发展,离不开政策托底、需求升级与技术赋能三大核心驱动力的支撑,曹盼盼分析道。
政策层面,政府对社区餐饮的支持力度不断加大。从简化审批流程到提供补贴政策,如15元两荤一素的亲民套餐补贴,以及针对老年餐和特殊人群的餐饮补贴,政府正逐步将社区餐饮从商业选择升级为民生保障。此外,计划到2023年建成的一万个便民生活圈,更是为社区餐饮企业提供了政策植入和补贴支持的广阔空间。
需求层面,社区餐饮精准匹配了消费者的多元化需求。在价格带上,15-25元的刚需套餐和50-100元的家庭小聚、朋友聚餐套餐成为主流。同时,随着健康意识的提升,消费者对低卡、现炒现制的餐饮需求日益增长。银发族、上班族和年轻家庭三大客群的崛起,也为社区餐饮提供了稳定的需求支撑。这些变化促使社区餐饮在菜品创新、服务优化等方面不断升级,以满足消费者的个性化需求。
技术层面,社区餐饮通过应用高效能设备和AI技术,实现了出餐效率的大幅提升和人力成本的降低。AI星厨能够在短时间内完成出餐,无需厨师和油烟,大大提高了运营效率。同时,通过会员体系的精准运营,社区餐饮企业的月度复购率远超行业平均水平。AI选址技术的准确率高达98%,加盟店存活率超过92%,进一步推动了社区餐饮的连锁化发展。这些技术的应用不仅提升了社区餐饮的竞争力,也为其未来的发展奠定了坚实基础。四大生态模型与五大趋势共绘社区餐饮未来
面对未来,曹盼盼提出了社区餐饮的四大新生态模型:智慧便民食堂、社区央厨+小店、轻资产极致小店、全时段+跨界融合。这些模型通过科技+民生、供应链优化、轻资产高坪效、全时段跨界等策略,共同推动了社区餐饮的创新发展。
智慧便民食堂通过AI设备破解了传统食堂效率低、口味单一的痛点,实现了24小时全时段覆盖和多样化菜品供应。社区央厨+小店模式则通过统一配送和前置服务,解决了品质不稳定和加盟难存活的问题。轻资产极致小店以低启动资金、小面积、少人力的特点,精准击中了社区日常刚需。全时段+跨界融合模式则打破了单一品类和时段的限制,实现了坪效的三倍提升。
论坛上,曹盼盼提到,展望2030年,社区餐饮将呈现五大核心趋势:政策+银发经济刚需蓝海、技术赋能全域效率革命、绿色+规范化品质门槛时代、需求升级健康+个性+情绪价值、业态融合坪效三倍提升。这些趋势将共同推动社区餐饮从生存危机转向黄金赛道,最终成为社区生活的重要枢纽。
曹盼盼的分享不仅为我们揭示了社区餐饮的巨大潜力,更为我们指明了未来的发展方向。社区餐饮的崛起,不仅是中国餐饮行业在时代浪潮中韧性生长的生动缩影,更是以民生为底色、以创新为引擎、以技术为翅膀的消费升级新实践。从满足“舌尖上的便捷”到守护“烟火里的幸福”,从商业赛道的价值重构到民生保障的责任担当,社区餐饮正以其独特的“接地气”与“向未来”,深刻融入城市肌理与社区生态。当政策的暖阳、需求的沃土与技术的雨露交织汇聚,这条黄金赛道必将孕育出更具生命力的商业模式、更富温度的民生服务、更有韧性的产业生态,最终让每一个社区都因“食”而暖,让每一份生活都因“味”更美好,为中国消费市场的高质量发展注入源源不断的“社区能量”。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。
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